АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
54 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in March 2018
06.03.18 - 08.03.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сервиса - ноль!

Translate

Были тут 6-8 марта 2018 года. По рекомендации друзей.

Больше сюда ни ногой.

Приехали семьёй с маленьким ребёнком - заранее уточняли вопрос - тепло ли в корпусах или котеджах. Нам порекомендовали корпус- потому как там теплее.

Мы заселились - батареи в номере были чуть тёплые - в номере да и во всём корпусе было очень прохладно. Чтобы пройти в кафе - нужно было неплохо одеться.

Номера достаточно просторные - но стоял запах курева и пыли невыносимый.

В первый же вечер, в 21-00 когда мы уложили ребёнка спать (я напомню - 1 годик был на тот момент) - прямо над нами начал работать перфоратор (не дрель). Грохот был такой - стены тряслись (21-00 время). Ребёнок получил испуг - проснулся - и долго плакал - мы не могли успокоить - да и сами перепугались - выбежали в чем были в коридор. Я начал звонит на ресепшн - минут через 5 работы прекратились. Если бы не было так поздно - мы бы уехали сразу.

Что это такое было - нам толком не объяснили - сказали идёт подготовка номеров к 8 марта )) в 21-00 и прямо рядом с номером куда заселили людей с маленьким ребёнком.

Что касается кафе - вопросов нет - всё неплохо - достаточно вкусно - но запомнился холод в зале.

Что касается СПА - были на массаже - всё понравилось - других процедур не было.

Бассейн - была просто ледяная вода - подогревать его начали вечером 7 марта - ждали гостей на праздники ))) а до этого конечно же не подогревали - зачем - и для кого? )

Когда выселялись - никто даже не попросил прощения за то что произошло и не спросил как ребёнок!

Чайник в номер за дополнительную плату )))) - это просто дичь какая-то в 21 веке. Что-то ещё брали не помню уже. При выселении ждали на ресепшн пока кто-то сбегает в наш номер и проверит всё ли там нормально - и только потом нас рассчитали - это прям какой-то трэш.

Это самое ужасное место в котором нам довелось побывать!

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.6 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • лес
  • сервис
  • ледяная вода в бассейне
  • холодно в корпусах и в номерах
  • ремонтные работы в 21-00
Added: 10.06.2019 22:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 836 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (32) Previous rate All author's reviews (16)
Олег Мурадымов
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.08.2015
  • Countries, cities: 8 / 10
  • Hotels: 11
  • Reviews: 16
  • Photos, videos: 252
  • Comments: 49
  • Readership: 12 372