АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2211 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
01.06.19 - 14.06.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Рекомендую точно.

Translate

Начну с начала.

Приехали в 12, пока готовили номер отправили на обед. После заселили, номер нам не понравился далеко от главного здания, а мы с годовалым ребёнком, без проблем переселили в главное здание.

Территория очень большая и красивая. Зелёная, ухоженная. 3 бассейна, маленькая лагуна в море - песок и большой понтон на глубину.

Только у этого отеля прямой выход на дайвинг бесплатно сразу у рифа. Это невероятное зрелище. Берите маски.

После обеда отлив. Воды на берегу как в луже, можно бесконечно идти фотографироваться и смотреть медуз, угрей, ежей, ракушек, раков.

Персонал отличный.

Воспитанный, начальство очень строгое. Все делают четко. Каждый занят своим делом. Всегда помогут, всегда улыбаются. Знают арабский, английский, русский и немецкий.

Ни одному человеку мы не платили. Никаких чаевых. И отношение было прекрасное. Совсем не навязчивые. Если что то предлагают то один раз.

Анимация очень хорошая. Интересная, выполнение добросовестное и качественное. Лучше всех были Оля и Рокси.

Питание разнообразное.

Придраться не к чему. Чего там только не было. Детское меню есть, но и так ребёнка накормить проблем нет. Были курица во всех проявлениях, баранина, говядина, перепелки, утки, индейка, люля, шаурма, осьминоги, крабы, фетучини, лазанья. Вино пиво официанты приносят сразу как попросишь.

Вино кстати в пакетах не очень, а пиво отличное.

Номера простые, чистые. Мебель старенькая, но матрасы, постель, полотенца, унитаз раковина все новое. Претензий нет. Убирают каждый день оставляют шампунь кондиционер лосьон и гель для душа мыло чай кофе воду каждый день. Никаких чаевых не оставляли.

Магазины на территории дорогие, если выйти с отеля сплава слева есть супермаркеты и базары там дешевое. Но они обманывают проверяйте сдачу.

Торгуйтесь везде в спа и в экскурсии каждый день у них разные цены.

Дискотеки выездные каждый день новый клуб. Договаривайтесь с аниматорами.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • выход в море
  • питание
  • персонал
  • анимация
  • Вход на пляж нет пандуса
  • нет взрослых дискотек на территории отеля
Added: 14.06.2019 14:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 909 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте уважаемая Марина,
Руководство отеля Cleopatra Luxury Resort. выражает Вам и Вашим близким благодарность за оставленный комментарий о проведенном в нашем отеле отдыхе!
Благодарим Вас за теплый отзыв, за теплые слова в адрес нашего отеля, мы искренне надеемся, что Вы еще не раз порадуете нас своим приездом и подарите нам очередной шанс принять Вас и Ваших близких у нас в гостях!

С уважением,
Администрация отеля..
Useful review
Согласна с отзывом полностью. Персонал вышколен, стараются проявлять внимание к каждому посетителю, небольшие чаевые улучшают отношение, но и без них работают хорошо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (495) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 2 211