Отдыхали в этом отеле в июне 2019г с женой и ребенком. Никогда не писал отзывы, но про это нужно написать. Приехали в отель в 1:30 ночи, заселились сразу. Уставшие жена с ребенком сразу улеглись, но спал только ребенок, меня позвала жена и показала что по кровати и подушке бегали несколько клопов, на этом наш сон закончился (кто не верит, есть фото и видео доказательства). Я пошел на ресепшен, там без паники и с хлоднокровием нам поменяли номер на этом же этаже. Далее до утра всетаки плохо но поспали. На этом чудеса не закончились. Не говоря о том что мы жили в троем в 2х местном номере, и обещаную кровать нам так и не принесли, в этом номере не работал кондиционер, точнее работал, но не охлаждал, а просто дул. Спали ночью с открытым балконом, поэтому были жестоко покусанны местными комарами. Жалобу на неработающий кондей оставляли 4 дня подряд, в итоге всетаки мы переехали в трехместный номер на 6м этаже в новом корпусе, и то после того как я второй раз принес одеяло с клопом на ресепшен, а разобранный кондиционер так и не работал до конца нашего отдыха, это было видно с улицы. В крайнем выданном нам номере все работало, но это все равно не комильфо. Это было вступление, теперь обо всем по порядку.

Номера и уборка. Уборка плохая, иногда вообще не убирались, мусор не выбрасывали, на балкон даже не заходили.

Персонал по русски не понимает совсем, кроме ресепшена.

Территория большая, зеленая, можно даже сказать красивая, но мусора много, в основном в не особо приметных местах, это как подметать вокруг дивана, а под ним не убирать.

Пляж и море.

Пляж и море на твердую тройку. Море есть, соленое, но мусор не убирается, тоже самое с пляжем, есть лежаки, есть свободные лежаки, но не похож пляж на пляж отеля 5ти звезд, очень сильно не похож.

Не отдаляясь от темы купания скажу про пляжные полотенца. Чтобы их получить, пришлось подождать пол часа, потом отстоять очередь из 20 человек, которые тоже очень стльно хотели эти полотенца.

Столовая, питание и минибары.

Питание на 3 с минусом, большие очереди за едой, мяса очень мало, не считая курицу. Рыбы мало, не считая дешевые варианты, учитывая что море под боком и морепродуктов должно быть в достатке. Посуда грязная, если пришел не к открытию завтрака обеда или ужина, то столы грязные всегда, убираются плохо, вилки и ложки это проблема, соли в салонках нет. Фрукты есть, за это маленький, очень маленький плюс. Из безалкогольных напитков это порошковые заменители, что фруктовые, тоже самое и кофе тоже туфта. Натуральный сок на территории отеля стоил 2 доллара. Из алкоголя пиво было не самое плохое, можно пить. Из крепкого алкоголя особо ничего не пробовал.

Про интернет.

Интернета почти нет, ни бесплатного у ресепшена, ни платного в номере, все работает очень плохо. Хотите нормальный интернет, купите местную сим карту, это чуть дороже, но вы это оцените.

Еще хочу сказать про положительные отзывы которые есть. Я никогда в них не поверю, по своему опыту и глядя на очередь жалующихся у ресепшена и обсуждения в лифте. В общем где больше 4, то это заказуха, фэйк, все что угодно только не реальность. Отель основан в 1992г, все старое и уставшее, ремонт никакой, полный отстой. В общем делайте выводы и не ведитесь на хорошие отзывы про эмси бич резорт))).