АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1484 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Otium Family Eco Club (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in June 2019
01.06.19 - 08.06.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых пары в полном отеле детей - возможен ?!

Translate

Отдыхали парой без детей, в начале июня 2019г. Постараюсь тезисно и по делу.

Заселение.

Приехали в отель в районе 10:00 по местному времени. Сразу по приезду был готов номер, процесс оформления и заселения занял максимум 15 минут.

Номер.

Достался номер в корпусе, стоящем в центре в виде подковы. Само помещение немного морально устаревшее и подуставшее, при этом всё цело, чисто и работоспособно, новые матрасы на кроватях.

Питание.

Одним словом отличное: разнообразный стол, большой выбор блюд привычных российскому желудку. Так же порадовало питание в пляжном баре - можно как перекусить, так и полноценно пообедать. Можно также пользоваться баром соседнего отеля Otium Seven Seas.

Персонал.

Абсолютно все, от садовников до менеджмента, радушны, вежливы и коммуникабельны. Особенно хочется отметить администратора ресепшена Веру и официанта лобби бара Марину.Практически все общаются на русском, проблем со взаимопониманием не было.

Путь до моря.

Пеший путь составляет 7-10 минут вдоль реки (она же озеро) по променаду. Если лень или жарко, можно воспользоваться бесплатной маршруткой: это микроавтобус-газелька, с кондиционером и вежливым водителем за рулём. Ходит весь день строго по расписанию, каждые 15 минут! Дорога займёт пять минут.

Пляж.

Чистый. Утром и после обеда лежаков хватало. В пиковые часы перед обедом занятость возрастала до 100%, однако все желающие размещались. Левая половина пляжа свободная от курения.

Море чистое, вход пологий. На входе в море полоса порядка метра из гальки, с разбегу войти в море не получится - только через небольшой массаж ступней. Сам пляж и само море песчаные. На удалении понтон, до которого нужно немного доплыть.

Вечерняя анимация.

Шоу разнообразные, зрелищные. После них живая музыка и дискотека в диско-баре. В лобби - так же живя музыка. Целый ряд тематических мероприятий.

Wi-Fi

Одним из важных критериев при выборе отеля было наличие связи с миром, почтой и работой. В этом плане действительно всё отлично - сеть единожды запрашивает регистрацию в виде даты рождения и номера комнаты, далее устойчивый постоянный сигнал на территории всего отеля. Помимо этого отдельная точка доступа на пляже (логин и пароль здесь указаны на барной стойке).

Детская зона.

Для детей выделены отдельные локации для анимации, игр и развлечений. Есть даже свой детский шведский стол.

Общие впечатления: когда выбирали отель не рассчитывали, что он Настолько ориентирован на отдых с детьми. За всё время насчитали пять-шесть пар без детишек. Однако, на мой взгляд, именно дети делают этот отель лучшим: персонал умиляется карапузами, родители курят только в специально отведённых местах, всё вокруг уютно и безопасно. К счастью в отеле нет возможности сдать детей или жену аниматорам на полные сутки, поэтому если вам скучно с родными дома, гостиница наврятли исправит эту ситуацию.

Счастливым семьям в любом составе здесь будет классно и позитивно!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • персонал
  • чистота и порядок
  • отличное питание
  • ухоженная большая территория
  • чистый комфортный пляж
  • отсутствие очередей
  • неудобный график смены пляжных полотенец
  • лобби бар работает только до полуночи
  • после столь высокого сервиса здесь - сложно будет уживаться в других отелях)
Added: 16.06.2019 20:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 910 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Василий!
Благодарим вас за отзыв об отеле. Мы очень рады тому, что вы хорошо отдохнули. Благодарим вас за поддержку и добрые слова в адрес персонала, мы им обязательно передадим. Моменты, которые вы указали в отзыве, обязательно будут рассмотрены руководством отеля.
Ждем вас в нашем отеле снова.
С уважением
Смайли Сервис
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (863) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Василий
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.07.2014
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2 768