АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
126 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With colleagues in April 2019
10.04.19 - 11.04.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель,в который хочется вернуться

Translate

Посчастливилось побывать в этом отеле.Расположение просто супер!Очень удобно добираться,остановка трамвая почти напротив отеля.На ресепшн милые девушки,оформление за несколько минут.Есть лифт.Очень креативные ключи от номера.Вся гостиница оставляет приятные впечатления.На каждом этаже деревянная мебель,фигурки,статуэтки,картины.На 2-м этаже есть мини-холодильник,кран для набора питьевой воды через фильтр,утюг с гладильной доской.В номере есть сейф электронный,мини-бар за дополнительную оплату,кипяток можно заказать бесплатно в ресторане по телефону,мыльные принадлежности,тапочки одноразовые.При заселении угостились яблоком в огромной вазе.Завтрак включен в стоимость номера.Шикарный ресторан.Завтрак: шведский стол плюс горячее на заказ на выбор их 3-х блюд (омлет,каша,сырники).Кофе тоже готовят.Всё впечатление испортила работник ресторана.Нам принесли кофе,пока мы ходили к шведскому столу,уточню,что кофе нам принесли и поставили на стол.Откуда ни возьмись,подошла эта хамка,другого слова и не подобрать и начала нам выговаривать,мол что это мы кофе поставили на меню,оно,меню,то бишь, от этого портится.Мы потеряли дар речи.Но препираться и портить настроение не хотелось.Промолчали.Затем я пошла наливать сок.Надо же было такому случиться,стаканов не оказалось,налила в бокалы.Тут уж подавальщица перешла на крик,что бокалы для шампанского.На что я ей посоветовала сбавить тон и принести стаканы,чем стоять и портить настроение посетителям.Таких горе-специалистов близко нельзя подпускать к людям.Уж не знаю,может что случилось у неё в этот день.Но это не профессионально.Остался осадок.Мы рано выезжали,торопились,так бы я непременно узнала имя "феи" и оставила отзыв на ресепшн. По возвращении почитала отзывы ,оказывается ситуация в ресторане была не у нас одних.Значит,руководство устраивает,что посетителям грубят?

All media files - 24 Photos from hoteliers - 24 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • расположение
  • завтрак с шикарным видом
  • хамство отдельных работников в ресторане
Added: 23.06.2019 17:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 841 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (11) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Елена
Russia
Severodvinsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 11.04.2017
  • Countries, cities: 22 / 57
  • Hotels: 14
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 304
  • Comments: 4
  • Readership: 7 409