АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1115 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in April 2019
25.04.19 - 04.05.19
- Воздержалась
2.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Несоответствие концепции отеля действительности

Translate

Добрый день!

В Турции отдыхала в четвертый раз, но отзыв пишу впервые. Отзыв правдивый, постараюсь абстрагироваться от эмоций. С 25 апреля по 4 мая отдыхали с мужем в Asrin. При выборе отеля для нас была важна анимация, дискотека при отеле, чистое море, расположение отеля, wi-fi (т.к. дома оставались дети с бабушкой, и нужна была связь с ними). Все остальные критерии были не так важны. Я заранее вступила в группу отеля ВК и задавала соответствующие вопросы. Меня уверили, что со дня открытия сезона (а это 20 апреля) абсолютно вся концепция будет работать. Кроме того, мы попали под акцию "бесплатный интернет и номер с видом на море". Воодушевленные, отправились в наше романтическое путешествие.

Море шикарное, прозрачное, очень удобный пирс сделали, получилась своеобразная бухта, волн практически не было. Даже купались, хоть и вода в конце апреля бррррр))) На этом пирсе получаются очень красивые фото. Заход норм, но лучше в акваобуви. Хотя муж и многие другие заходили босиком.

Расположение отеля хорошее, рядом автобусная остановка, маршрутки ездят очень часто. Буквально 15 мин. до Аланьи. Мы туда раза 3-4 гоняли, очень красивый город, есть, что посмотреть.

Что касается анимации - конечно, вяленькая, так себе, на троечку. Заявленного пляжного волейбола не было, дискотеки на пляже не было (появилась в начале мая, когда мы уже уезжали - типа еще не сезон, народу мало), за 9 ночей была один!!! раз Турецкая ночь (если честно, жалкое ее подобие, неинтересно было). Вечерние шоу заезженные, но это ладно, ок, но хотя бы можно было их проводить с огоньком в глазах)) как-то попытаться расшевелить публику?

Больше всего огорчило то, что выигранного номера нам не дали... ну мы непритязательные люди, взяли, какой дали, на этаже ресепшн. Так вот, чутко-спящие люди, не берите там. Очень громко слышно в номере передвигающие стулья. Мы в итоге попросили сменить номер, нам ответили, что это платно. Тогда мы напомнили про акцию - номер с видом на море, в итоге поменяли через 4 дня. За вай-фай тоже пытались взять деньги... Хотя повторюсь - мы выиграли бесплатный вай-фай... Конечно, мы отстояли свое право, не скандалили, обратились к менеджеру Елене, она помогла, спасибо ей. Но осадочек остался... Вот это вранье, что все будет работать по максимуму с 20 апреля... да и там вы выиграли, тут выиграли, приезжайте...

В общем, я обратила ваше внимание на те параметры, которые были важны нам.

Не смотря на все эти неприятные моменты, мы прекрасно отдохнули! Развлекали себя сами! Мы люди веселые, и всегда найдем способ не скучать)) В наш заезд было много веселых и хороших людей, мы все перезнакомились (вот плюс маленького отеля), играли в бочу, дартс, танцевали под караоке)) курили кальян (так себе, но зато при отеле) Старались не думать об этом вранье)) но больше в этот отель не вернемся!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 27.06.2019 11:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 815 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 023) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 11 789