Только что вернулись из этого отеля. Отдыхом довольны, но исключительно благодаря собственному позитивному настрою! А теперь по существу:

1. Туроператор ПЕГАС - хамы и непрофессионалы!!! Не связывайтесь с ними!!! В последний день перед отлетом нам изменили рейс и вместо 16.00 дня мы полетели в Хургаду уже в 3 ночи. Девушка в агентстве уверяла, что нам повезло - мол, целый лишний день! На деле "лишний день" мы провели... на диване в холле!!! По приезде в 7 утра нам объявили что заселение в 14.00 и никого не волнует что люди устали с дороги. На предложение доплатить (из своего кармана!!!) чтоб скорее заселиться, нам отказали - мол номеров нет, и повятся только к 14. При этом на наших глазах прибывали туристы от других туроператоров и их ТУТ ЖЕ заселяли без проблем! Обратились к гидам из Пегаса - Бекиру и Татьяне . Попросили как-то решить проблему, потому что люди заплатили деньги не за то чтобы 8 часов спать на диванах в холле как бомжи!!! На что нам в хамском тоне был получен ответ от обоих - мол, ничего не знаем, ни за что отвественности не несем, а не нравится - ездите с другими туроператорами. Ни намека на то, чтобы попробовать решить вопрос и успокоить туристов. Эта Татьяна сказала прямо в глаза: "Будете возмущаться, я лично подойду на ресепшн и скажу чтобы вас заселяли в последнюю очередь!!" А Бекир принялся кричать на своем узбекском какие-то ругательсва в сторону туристов. Хамы и сволочи, других слов не было. Уровень профессионализма налицо!Пока к нашим просьбам не присоединились другие туристы и не подняли скандал на весь холл, никто не почесался!!! После того как начались крики, все тут же забегали и начали срочно расселять людей. Прошу сотрудников ПЕГАСА обратить внимание на этих двух гидов и принять какието меры - это просто колхозники а не сотрудники турагентства. В итоге заселили нас ровно в 14.00 С номером правда повезло. Нам достался просторный номер с 2 большими кроватями не в главном здании, а бунгало сбоку (7**) Чистый, все работало кроме кондиционера. После 4-5 обращений на респешн нам сказали что кондишн нельзя починить и предложили другой номер. Отказались потому что не хотелось новой нервотрепки. В последний день отдыха выяснилось что вместо 8 вечера мы удетаем в 7 утра - то есть еще 1 день у нас опять украли, естественно объявиви что не несут никакой ответственности. Теперь при слове ПЕГАС хочется толкьо плеваться!!!

2. Территория отеля хорошая, есть где погулять. Пляж - хороший. Море отличное, песок, заходы хорошие. Главная проблема - нехватка лежаков. Жутко разжражали граждане которые в 6 утра занимали полотенцами хорошие места а потом появлялись только после обеда или к вечеру!!! Многие возмущались а в последний день просто выкидывали эти полотенца и утаскивали лежаки себе.

3. Еда. Нормальная, стандартная египетская. Голодными не останетесь. Ели всегда в главном здании - Парадайс. Обслуживание было сносное. За период отдыха можно записаться по 1 разу в разные рестораны. В рыбный мы так и не попали - такое ощущение что запись в него ведется за полгода. Попали в русский (очень хороший, добротный: оливье, картошечка, солянка... все как дома) и в так называемый "азиатский". Азией там не пахло, все было сухое и безвкусное. Не рекомендую.

Несмотря ни на что отдохнули хорошо так как ездили по экскурсиям и наслаждались солнышком и морем, но о хамстве туроператора не написать не могла, меня это просто поразило!