АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1870 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in June 2019
17.06.19 - 28.06.19
- Abstained
4.2
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Оптимальное соотношение цена/качество

Translate

Отдыхали семьёй, Я , Жена, и двое детей 8-ми лет, с 17 по 28 июня 2019 года (11 ночей). В целом отель неплох, подходит для отдыха с детьми, особенно с маленькими детьми. Отель соответствует своей категории HV-1, клубный отель 4-5 звёзд.

Приехали в отель в 16 часов, заселили сразу, в двухэтажное бунгало №2210. Стандартный номер, с балконом и видом на горки аквапарка, 1 двухспальная кровать, одна полуторка, и кресло - кровать. Заказали платный сейф в номер, 2 евро в сутки. Был неисправен кондиционер и сломана входная дверь. Позвонил на ресепшн (0), потом гость релэйшн (7777), оперативно устранили неисправности, кондиционер починили, дверь заменили на новую.

Почти весь персонал понимает или разговаривает по русски, многие приехали на заработки из стран СНГ (наши соседи по пост советскому пространству).

Удивило, в отеле не было немцев вообще, все отдыхающие: Россия, Украина, Чехия, Словакия, Польша.

На территории расположено 4 бара, основной ресторан и ресторан "а ля карт", с 12 до 16 работает снек бар, где можно перекусить или пообедать, 4 бассейна, из них три - детские и 1 с аниматорами и музыкой, с горками, много бесплатных лежаков, каждый день, 1 раз в день, выдают и меняют бесплатно пляжные полотенца. Территория небольшая, всё удобно расположено, обойти весь отель по периметру - 5 минут (без детей), что очень удобно с маленькими детьми. Весь персонал очень приветливый, улыбаются всегда, стараются помочь и угодить. В номерах - убираются на троечку, без изысков и энтузиазма. Убирают номер одинаково удовлетворительно, вне зависимости от чаевых (оставляли 1, 2, 5 долларов). Полотенца меняют каждый день, постельное бельё - меняют 1-2 раза в неделю. В совмещённом санузле - постоянно присутствует запах канализации.

Великолепное обслуживание в барах и ресторанах, очень понравился ужин в рыбном ресторане, на берегу моря (30 евро 2 взрослых + 2 ребёнка), и бесплатные обеды/перекусы в снек баре.

С 11 утра и до 18 вечера, около бич бара, пекут вафли и раздают мороженое, можно заказать чай или кофе, есть кондитерские изделия.

Когда отель максимально заполнен, иногда появляются небольшие очереди везде, оно и понятно..

Питание хорошее, много всего, каждый найдёт себе кучу всякой еды: мясо, птица, рыба, морепродукты, гарниры, салаты, овощи и фрукты, холодные закуски. Нам очень понравились Рыба на гриле (форель, сибасс (морской волк), дорадо), лосось (сашими и тушёный), птица на гриле и тушёная (курица, индейка, утка), помидоры черри, резаные огурцы, арбузы, яблоки, апельсины. На завтраки: яичница, сухой корм с молоком, оладушки с мёдом или шоколадным кремом, кофе чёрный, турецкий кофе, капучино, яблочный сок. Неограниченный доступ к питьевой воде в маленьких бутылках, во всех барах и ресторанах, есть вода тёплая и в холодильниках.

Из минусов - скромные, убитые (ушатанные) номера и техника в них, но если вы приходите в номер только переодеться и поспать, то это - не сильно напрягает. Ещё удивило немного то, что отель работает по системе UALL (ультра олл инклюзив), и при этом - после 24 часов - работает только 1 лобби бар, в котором после 24 часов - перестают наливать крепкие напитки и коктейли бесплатно ( за деньги - пожалуйста, в среднем 60 евро за бутылку), из алкогольных напитков бесплатно - только пиво и белое вино. Ну, хоть что то, на ультра олл то)))))))

Из экскурсий - брали поездку в "старый" дельфинарий в Анталии, где дети насладились шоу с морскими обитателями, и с удовольствием поплавали с дельфинами.

Из морских видов "спорта" (развлечений) - взяли полёт на парашюте, летали втроём, я и дети, мне было тесновато, а дочки - в восторге.

Не меняйте валюту в аэропорте, обманут с курсом обмена. В отеле пересчитывают по курсу за 1 доллар - 6 турецких лир, вполне нормальный курс (курс их ЦБ 1 доллар = 5,99 турецких лир).

Очень навязчивая реклама SPA центра, и водных развлечений, задолбали просто, даже дали им клички: "SPA коршуны и WoterSport ястребы" =)

В целом отдохнули неплохо, почти всё понравилось.

Воздержусь от рекомендации о поездке в этот отель, могу только однозначно рекомендовать для семейного отдыха с детьми до 10 лет.

Выезжали из отеля в 5 утра, ночное питание - просто безобразное, 1 вид супа (очень острый, перчёный), несколько сухих булок, которые остались от ужина - вот, в общем то и всё, что предложили нам на завтрак, ланч боксы для приезжающих/ отъезжающих - не предоставляются.

В целом, отдых прошёл хорошо, если бы не номерной фонд отеля и мелкие недочеты. На мой взгляд, данный отель не соответствует 5* с концепцией ультра всё включено. Цена для заявленных 5* и ультра завышена.

К отзыву - прикрепляю некоторые фотки, которые, надеюсь, помогут Вам визуализировать полученную информацию.

Если мой отзыв понравился Вам, и оказался полезным - прошу нажать соответствующие пиктограммы ;)

Приятного Вам отдыха!

All media files - 40 Photos from hoteliers - 40 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Небольшая территория
  • удобство расположения
  • пляж
  • плавный заход в море
  • ресторан A La Cart
  • еда
  • рестораны
  • фотосессия
  • персонал
  • коктейли и алкоголь
  • пакетированные соки
  • детский мини клуб
  • игровые автоматы
  • детские бассейны
  • 2 раза ломался кондиционер
  • "ушатанные
  • убитые" номера
  • с плохой шумоизоляцией
  • безобразное ночное питание.
  • навязчивое SPA
  • запах канализации в туалете
  • платный интернет
  • платный сейф в номере
Added: 29.06.2019 12:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 845 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Андрей, приветствую! Из фоток не понял, пляж песчаный или с мелкой галькой? Собираемся с внучкой ехать, хотелось бы песок ))) Магазины, рынки, торговые центры рядом есть? Спасибо.
С уважением, Евгений.
Евгений, добрый день. Пляж песчаный, иногда попадается мелкая галька. Магазины рынки ТЦ есть и на территории отеля, и рядом с отелем. Мы всё покупали на территории отеля, по этому за его пределами - лучше спросить у гида или у других туристов.
Добрый день, Андрей!

Спасибо за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением о проживании в отеле SOHO BEACH CLUB!
Нам приятно слышать, что мы в целом смогли опровдать ваши надежды о хорошем отдыхе. И оставшись довольны отметили положительные моменты. Отдельная благодарность за хорошую оценку нашему отелю.
Мы всегда бедем рады новой встрече с Вами!

P.S. Приносим извинения за задержку с ответом по техническим причинам,

С наилучшими пожеланиями,

Ислам
Guest Relation Manager.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 002) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Андрей Сазонов
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.08.2013
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 106
  • Comments: 60
  • Readership: 7 434