АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
591 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Maritim Pine Beach (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
21.06.19 - 30.06.19
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Translate

Review author did not give a detailed description of vacation in the hotel.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 03.07.2019 14:55
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Были третий раз в этом отеле, больше не поедем в него оценка 3
Михаил, что там у Вас случилось?
добрый день, плохо работал кондиционер не реагировали не как , в магазинах местных продавцы хамят, при выезде упаковку чемодана ели дождался просто сказали вали в аэропорт там и делай у нас время нет,аля карт просто не какая!!!!! на пляже дерьма стало много,уборка номера на 3!!!!!! раньше такого не было просто!
Уважаемый Михаил!
Благодарим Вас за пояснение к оценке. Нам жаль, что отдых был омрачен некоторыми моментами, благодарим Вас что поделились с нами. По поводу кондиционера нужно было сказать на рецепшн или в отделе по работе с гостями и его обязательно бы настроили. У нас нет жалоб на кондиционер он работает 24 часа в сутки, возможно была какая то неполадка.
Мы провели беседу с продавцами магазинов.
Большнство гостей довольны а ля карте рестораном. Если возможно, опишите поподробнее в каком ресторане Вы были и что именно не понравилось. Спасибо.
Ваше мнение очень важно для нас и по всем замечаниям мы обязательно предпримем меры и постараемся улучшить качество предоставленных услуг.
Желаем Вам чтобы Ваш следующий отдых был замечательным.
по кондиционеру обращались четыре раза два раза приходил техник так не чего не отремонтировал, аля карт рыбный ресторан официант просто не успевала обслуживать, поэтому общалась в недоброжелательной манере,в магазине при выборе сувениров договорились о скидке, на кассе хозяин магазина сказал это не возможно само собой возник диалог на повышенных тонах мы сказали что сообщим менеджеру отеля на, что продавец девушка сказала мы тут 8 лет и нам без разницы кому вы что скажете! покупку мы так и не сделали. номер в котором проживали 1269 с 20,06 по 30,06. При заселение было передано письмо для менеджера отеля с ТОП ХОТЕЛС которое просто было выброшено в мусорное ведро. в сентябре летим большой компанией снова на отдых, к сожалению выбор сделали не в вашу пользу.
Михаил, мы просим прощения за все перечисленные недоразумения и обязательно разберемся во всем и предпримем необходимые меры.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 293) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Михаил
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.04.2019
  • Countries, cities: 8 / 11
  • Hotels: 8
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 30
  • Comments: 7
  • Readership: 2 544