АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Silver status
3423 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Club Hotel Beldiana (отель был переименован 01.03.22)
Vacation as a With friends in June 2019
25.06.19 - 02.07.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Никому не советую этот отель!!!

Translate

Отдыхала в июне 2019 года. с 25.06.2019 по 02.07.2019 г. с 2 родственниками.

1. Заселение. В отель приехали в 8 утра, пригласили нас сразу на завтрак и пообещали, что в 11 утра будет номер. Подошли на ресепш в 12 дня, я спросила, есть ли возможность нам дать семейный номер и какая будет доплата. Мне ответил Мустафа (представился администратором отеля) что обязательно нам надо сейчас идти в хамам, и что без этого номер до 14 нам не дадут и предложил доплату за номер в 200 долларов, сказал что это нормально. Вот с этого все и началось.

2. на вечерней встрече с Гидом Вероникой я рассказала все эту ситуацию, про плохой номер (не работал кондиционер, не было фена, полотенец, муравьи на балконе, воды горячей нет, в ванне вода не уходила, телевизор для интерьера), Вероника предложила написать мне жалобу на имя Пегаса, что я и сделала. Жалобу передала, ее рассмотрели. Этого Мустафу через 4 дня уволили, он оказался массажистом в этом хамаме при отеле.

3. Еда. Кормили субпродуктами, потрахами куринными, соевыми колбасами, на гарнир почти всегда рис, недоваренная картошка в мундире, на завтраки варенные яйца, картошка в мундире, рис в молоке. Детей накормить нечем! за 8 дней отпуска 2 раза была курица. В столовой километр очереди. Из фруктов только арбузы резанные. Соки разводные Юппи из коробок. В баре наливали по 1см водки в пластмассовый стаканчик, в руки давали только 2 стаканчика (норма по всей видимости).

В баре водка, вино красное-белое, джин, тоник, кока-кола, спрайт и фанта, больше ничего нет.

В столовой грязно, мухи летают, персонал не успевает убирать со столов грязную посуду.

4. Анимация. ЕЕ почти нет, детская мини диско состоит из 3х танцев. в 21:30 анимация, следом дискотека, крутят Лабаду.

5. Море. Заход валуны , камни, без тапок специальных не зайти, приехали с синяками на ногах и ссадинах от камней. Лежаки сломаны, не хватает лежаков, все бегут к 6 утра занимать место. Пляж не убирают, не слудт за чистотой. (нет персонала).

В этом отеле полный развал, и каждый отдыхающий, кто заезжал в отель, сталкивается с тем же,что и мы. Каждый день ругань и скандалы.

Как выяснилось позже, этот отель совсем не турецкий, а выкуплен Курдами.

Не советую никому такой отвратный отель. И лучше бы Пегасу вообще не предлагать этот отель туристам!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • чистое море
  • персонал
  • номерной фонд
  • еда
  • анимация
  • отсутствие чистоты.
Added: 03.07.2019 20:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 275 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (492) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Екатерина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 4 392