АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
896 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a Family with children in June 2019
17.06.19 - 28.06.19
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

На "хорошо"

Translate

Отдыхали с двумя детьми, а также подругой с ребенком. В целом отдых для нас удался, отелю можно поставить твердое "хорошо", но не отлично.

Если сравнивать с другими 5-звездочными отелями Белека, в которых приходилось бывать и нам, и подруге, то "Цезарю", безусловно, есть куда расти. Не очень продуманная система лояльности с браслетами разных типов, неровный в качестве обслуживания персонал, но при этом доброжелательная атмосфера и готовность помочь решить проблему.

Из явных плюсов - хорошо ухоженная, чистая территория, детский клуб с разнообразными вариантами занятий для детей, спортивные активности. Хорошо для тех, кто хочет использовать время отдыха для регулярных занятий - йога, степ-аэробика и т.п.

Из явных минусов - не справляющийся с наплывом гостей wifi и питье. Начиная с воды (в больших бутылках брать не рекомендую, по запаху и вкусу - наливается из-под крана. Не всегда, но мы попадали с регулярностью), отсутствия соков (все порошковые) и заканчивая алкогольными напитками (но здесь надо честно сказать, что качество алкоголя в AI в принципе во всей Турции невысокое). А также очень разный уровень обслуживания. В барах - зависит, на какого бармена попадешь. Кто-то в шейкере смешивает, кто-то может только нацедить в стакан. На анимации - зависит от степени усталости аниматора.

Да! Чуть не забыла. Один из менеджеров - Угур - при мне достаточно грубо разговаривал с гостями, выгоняя детей из зоны взрослой йоги. Вероятно, имел право попросить их оттуда, но вопрос в том, КАК это делать. Явно не оставил хорошего впечатления ни у кого - вот даже у меня, хотя я рядом стояла и йогой не занимаюсь.

С уборкой и сменой бара в номере (выдают только б/а напитки, что нас как раз устраивает) нужно быть понастойчивее. Если один раз постучались к вам, а вы по какой-то причине не смогли прямо сейчас впустить персонал, второй раз попозже могут не прийти. Уборка еще доберется, особенно если напомнить, а вот бар нет. И слово "попозже" и на англ, и на русском будут просить пояснить.

На пляже по черным браслетам вода чище, но сложный вход по камням - видела, что дамы в возрасте, несмотря на черные браслеты, отказывались от него по этой причине, ходили на общий пляж. Общий в целом симпатичнее. Больше песка и лучше вход, но вода помутнее из-за впадающей речки.

Еда, вне зависимости, по каким вы где браслетам едите, везде одинаковая.

Вечерние шоу удалось посмотреть несколько раз. Детям понравились фокусники - остальные и нам, и детям были скучноваты.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • Чистая ухоженная территория
  • детский клуб
  • спортивные занятия
  • Плохой wifi
  • неровное обслуживание
  • качество воды и других напитков
Added: 05.07.2019 11:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 501 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 897) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.06.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 911