АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2501 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
20.06.19 - 03.07.19
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель хороший, если рассчитывать на уровень 3*

Translate

Здравствуйте. Отзыв пишу впервые, хотя в Турции уже 8 раз, три из них с маленьким ребенком. в Этот раз поехали в сезон, 2 взрослых и 1 ребенок 4 лет. Сразу скажу, что отдохнули хорошо, но отель на 4* не тянет.

1) Расселение: все стандартно - номер дали в 2 часа, чемоданы довезли. Номер возле бара убитейший, даже в 3* бывало лучше. Да, мебель обновлена, на полу ламинат. Но: мебель вся перекошенная, без ящичков, что очень не удобно. Матрас мне попался пружинистый и жесткий, спать было не удобно. Кондиционер не охлаждает, а только гоняет воздух по комнате и жутко гудит. Но без него совсем туго при такой жаре. В ванной вообще швах, спасибо, что раковина большая и удобная.Из хорошего - расположение номера и большой балкон. Номер менять мы не стали, тк были готовы к такому положению дел, поспать и помыться можно. Уборка хорошая была только в первые дни, затем протирали пол у входа и зачем то все время забирали наши полотенца, а новые не приносили. приходилось обращаться на ресепшен, чтобы принесли ХОТЬ КАКОЕ -ТО.

2) Территория довольно красивая, удобная, ухоженная, зеленая. Убирают, метут, моют. Бесплатный интернет у меня почему - то вообще не ловил, хотя я видела, что люди возле бассейна им пользовались. Я по необходимости покупала на час и сидела в лобби. Там ловит отлично.

3) Море. Вот тут не соглашусь с другими гостями, которые говорят, что это плюс отеля. Пляж довольно грязный. Да, мусорят везде, но какие -то отели убирают мусор, а Ганита с этим явно не справляется. Камни на дне такие, что даже я своими короткими ножками умудрялась до них достать. С пирса можно поплавать, но сделали очень не удобные ступени, лишний раз заходить не хочется. На море постоянные волны. Из 14 дней, что мы там были, относительно тихо была 2-3 дня. Штиля там не бывает в принципе. Видимо, особенность рельефа. Лежаков хватает, но занимать заранее все равно приходилось около 7 утра, тк потом не найдешь место в тени. Несколько дней подряд было какое-то нашествие мошек, которые жутко кусались. Чешемся до сих пор. Потом их, видимо, потравили.

4) Еда и напитки. Кормят вполне прилично, еды хватает, довольно вкусно. Ходили к открытию ресторана вечером и позже, еды всегда хватало, ассортимент стандартный: овощи во всех проявлениях, курица, рыба, сыры, оладьи и т.д. Арбузы каждый ужин, яблоки, сливы, нектарины. А вот с алкогольными напитками проблемы. Я конечно понимаю, что народу много, но все же должно быть рассчитано как - то...Я, например, на отдыхе пью вино, но там оно отвратительного качества, поэтому заменила на виски+кола. Так нет же, виски пропал на третий день отдыха и появлялся изредка и очень в ограниченном количестве. Постоянно заканчивается то одно, то другое, то не работает автомат, которые разливает газировку и пиво....Вечные проблемы у них с баллонами кислорода. В общем, такого не видела ни в одном отеле. Это напрягало.

5) Контингент. ООООчень много народу! 70% турки семьями с 2-3 детьми, остальные украинцы и русские так же с детьми. Огромные очереди везде, муравейник. Напомнило Анапу. Решили, что в сезон больше не поедем.

6) Аниматоры. Анимация вполне сносная, что детская, что взрослая. Дети играли в пиратов, стряпали пиццу, делали мыльные пузыри у бассейна. Вечером мини-диско, затем представление для взрослых. Иногда приглашали артистов. Тут все стандартно. Раз в неделю устраивают пати с диджеем, хорошим светом и дымком) Каждый день аниматоры возят в разные клубы Алании за 10$.

РЕЗЮМЕ. Отелю явно пока не хватает грамотного менеджера, который отладит работу всех служб. Минусов достаточно, поэтому до 4* далеко. Но если вы едите с настроем на хорошую 3*, то отдохнете отлично.

Кстати, рекомендую тур в СиАЛАНИЮ на целый день (а не только в дельфинарий), там классно:на огромной территории детские горки, бассейн со скатами, бассейн с акулами, затонувшая Атлантида с рыбками, белый песок... Шоу с дельфинами тоже супер!

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • питание
  • состояние номеров
  • проблемы с напитками
  • дно моря
  • неудобные ступени на пирсе
Added: 05.07.2019 12:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 871 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Согласна с вами на 100%,у них нет желания стать лучше,вот например тот турок что на ужине стоит жарит на одной сковородке?У него две горелки..так нет же ..очередь в километр а он с одной сковородкой...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 943) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Татьяна
Russia
Magnitogorsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.07.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 45
  • Comments: 1
  • Readership: 3 092