АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1961 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in June 2019
27.06.19 - 06.07.19
- Воздержалась
3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

очень жаль потраченных денег....

Translate

Всем здравствуйте, отдыхали в отеле впятером! три взрослых и два ребенка (2,4 годика)

номер мы оплатили Family room

ЗАСЕЛЕНИЕ И РАЗМЕЩЕНИЕ

по приезду в отель нас отправили подниматься в гору (после перелета и изнурительной дороги в 3 часа от аэропорта с малышами), которая казалась нам каким то непреодолимым препятствием...номер нам дали на первом этаже с плесенью и отсутствием горячей воды!!! сам номер был очень маленький, грязный и пахло канализацией! мы собрали все оставшиеся силы и пошли на ресепшен обратно, работники ресепшен нам ни чего не могли внятно объяснить и мы пригласили гида anex! он принял участие и через некоторое время нас повели смотреть другой номер (не на горе) но тоже на первом этаже и внимание!!!! номер просто не открывался.....мы стояли с детьми!!! около 10 минут ждали и наблюдали за попытками открыть....потом был приглашен отельный мастер.....

ждать уже не было сил и терпения и мы вернулись на ресепшн.......нам дали другой номер (опять на горе) в том же корпусе что и первый, но уже 4 этаж))))))))))) дабы совсем не скатиться в депрессивное состояние (мы ж все таки отдыхать приехали) шутили между собой: фитнес зато бесплатный, пока до номера доберёшься - как целая тренировка! номер оказался светлее и с двумя балконами, но такой же маленький как и первый! сил просить что то другое уже не было....мы остались на весь отдых в этом номере....за время проживания там пахло канализацией, ползали муравьи неимоверными стаями и очень плохо работали кондиционеры....

ПЛЯЖ

что бы дойти до моря нужно пройти через тоннель и спуститься по крутой лестнице, напомню с нами были дети (каждый раз было страшно, что кто нибудь из них кубарем полетит) лестница старая ржавая и кривая.....море прекрасное- чистое, теплое( единственное что радовало с первого до последнего дня)....при заходе в море есть волуны, нас не напрягало! бар на пляже далеко от самого пляжа (по лестнице подняться и спуститься и еще пройти) сам пляж маленький и не хватало лежаков!

ЕДА

столовая большая, выбор еды не плохой! на крепкую 4 с минусом за грязную посуду

голодным там точно не останетесь! детей есть чем кормить

АНИМАЦИЯ

мы не участвовали и не посещали подобные мероприятия, т.к. ехали именно к морю.....

но анимация там есть и детская и взрослая(дневная, ночная)

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
2.7 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • территория
  • номера
  • пляж
Added: 16.07.2019 12:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 284 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 497) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Nizhny Tagil
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 961