АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1054 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2019
01.07.19 - 08.07.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Тихий семейный отдых

Translate

Начну с прибытия. Доставил нас автобус туроператора в отель в 10.30., сразу одели браслеты и предложили позавтракать. Номер пришлось ожидать до 14.00 т.к. много отдыхающих, свободных номеров не было. Перед заселением предложили улучшенный номер за дополнительную плату, отказались. Наш номер оказался вполне нормальным: с видом на море, на 2 этаже, с балконом выходящим на тихую сторону отеля, все приборы работали, правда кондиционер гудел неприятно. Каждый день менялись полотенца, добавлялись шампуни и гели, чай и кофе. Хотя я из дому брала кофе, не люблю растворимый. Уборщик каждый день крутил лебедей из полотенец (ван доллар оставляли). Убирал не очень качественно, но не напрягало.

Питание. Начитавшись отрицательных отзывов были приятно удивлены многообразием блюд. Все вкусно. Было все: мясо, рыба, морепродукты, овощи, фрукты, особенно вкусны сладости, можно выбрать на любой вкус. Спасибо поварам. Вот официанты не очень расторопны, то чашек нет, то приборов, по просьбе приносили. Может много отдыхающих, не успевали...

Пляж. Это то из - за чего мы выбрали этот отель (сам отель уже немножко "подуставший"). Песчаное дно и берег из очень мелкой гальки, много грибков и топчаны с матрасами. Мы вставали рано, но всегда были во второй линии, первая всегда занята, люди занимают их, наверное, с вечера. На пляже бар, работает с 10.00, напитки есть всегда. Приветливые бармены. Пляж не очень хорошо убирается. Хотелось бы обратить на это внимание администрации. Возле рифа множество рыбок видно без маски, очень красиво. Пару дней был ветер, волны, но купаться можно. Если есть дети или кто то не плавает, то вам сюда! Неприятный осадок остался от того, что во второй половине дня нам дали использованные полотенца!!!

Аниматоры работают целый день, все время приглашали поучаствовать.

Бесплатный Vi-Fi в зоне ресепшен, есть бар, напитки, кофе, ненавязчивый персонал., не очень чистые диваны, пора бы их обновить.

Отдыхом остались довольны, если еще приедем, то из - за пляжа.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.7 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Хорошее расположение
  • песчаный пляж.
  • некачественная уборка номеров
Added: 16.07.2019 14:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 992 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Людмила.
Сердечно благодарим Вас за выбор Barcelo Tiran Sharm для Вашего отдыха и за столь положительный отзыв.
Прежде всего хотим выразить наши извинения по поводу шумного кондиционера. К сожалению, мы не нашли записей о Вашем обращении. В противном случае мы бы постарались устранить шум или поменять Ваш номер. Пожалуйста, на будущее, обращайтесть в службу гостевого сервиса, который с радостью поможет Вам в любой ситуации и проследит за выполнением просьб.
Согласно политике отеля резервирование шезлонгов не допускается. Мы делаем все возможное, чтобы обеспечить соблюдение этого стандарта, особенно во время высокой загруженности, когда это происходит чаще, и приносим свои извинения, если во время Вашего пребывания мы не смогли полностью контролировать этот вопрос.
Еще раз благодарим Вас за Вашу время. Мы будем рады вновь приветствовать Вас в нашем солнечном Barcelo Tiran Sharm!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (829) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Людмила
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.07.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 21
  • Comments: 2
  • Readership: 3 052