АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
870 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a With family in June 2019
29.06.19 - 10.07.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель для спокойного отдыха

Translate

Отдыхали с 29.06 по 10.07.

Заселение

Заселение по правилам отеля в 15 ч. Приехали в отель в 7.30 утра, сразу надели браслеты и предложили позавтракать, чемоданы поставили в комнату багажа, заселили быстро (уже в 9.30).

Номер

Довольно большой, уютный, раздельный (удобно) туалет и ванная комната, все работало исправно, вода: в любое время суток хороший напор и всегда очень горячая.

В номере холодильник, телевизор, чайник, кофе, чай, сахар, бутылка воды, удобная сушилка для вещей на балконе, сантехника в номере вся обновленная, свеженькая.

Полотенца белоснежные и очень большие, постельное тоже белоснежное, хлопковое и хорошо "дышащее".

Читала в отзывах и слышала от других гостей отеля, что слабый кондиционер, в нашем номере прекрасно работал: хорошо охлаждал и регулировались режимы, кроме того отмечу, что в номере кондер установлен удачно: не дует в голову или на кровать, т.к. мы всегда боимся простыть.

Пляж, море, бассейны

Вход отличный, плавный, вода к нашему приезду уже прогрелась (только в 1й день утром заходить было прохладно, потом стало еще жарче и даже утром купаться было уже очень комфортно, даже для таких мерзляк как я. Пляж довольно большой, всем хватало места, песочек беленький и мягкий как мука, ну водоросли как везде в Тунисе есть, конечно, но их не было много ни разу за все 11 дней нашего отдыха. На пляже много урн и пепельниц. Лежаки новые пластиковые и на море и у бассейнов, матрасы тоже в хорошем состоянии, пляжные полотенца стирают хорошо.

Удобно, что ресторан, где накрывали обед, прямо на пляже. Но есть и минус этого: над рестораном только навес, да еще и не сплошной и жарко очень сидеть есть, обычно на отдыхе с кондиционером в ресторанах обедали и было намного комфортнее.

Когда собиралась на отдых, читала, что на пляже маловато лежаков. Когда мы прилетели, то заметили, что на пляже добавили пару новых рядов зонтиков и лежаков (это плюс отелю). Но отель, видимо, популярен и днем все места заняты, конечно.

Бассейны чистые и ТЕПЛЫЕ, я сама купаюсь только в море, но пару раз утром ради ребенка приходилось поплавать.

Питание

Выше всяких похвал, фруктов огромнейший выбор, фрешей на завтраке до 6 видов, мясо, курица, рыба, морепродукты, мороженое... французские сыры, шоколадные фонтаны... всего не перечесть, все очень вкусно. Утренняя выпечка: при одном воспоминании можно слюной захлебнуться просто. Поварам вот прямо СПАСИБО!!! Это самый главный плюс отеля.

Уборка номера

Довольно неплохо, НО несколько раз просто забывали доложить полотенца! Хотя сантехнику и пол (в т.к. на балконе) мыли очень чисто. Бутылку воды, чай, кофе не пополнили НИ РАЗУ за 11 дней.

Персонал

Все говорят по-русски, многие почти без акцента даже (видимо, за годы запрета на Египет тунисский персонал здорово его выучил). На ресепшн всё всегда приветливо и быстро, на все просьбы быстро реагировали.

В отзывах было много упоминаний про заинтересованность официантов в чаевых и невнимание к тем, кто эти чаевые не раздает направо и налево. Как мы заметили, действительно НЕКОТОРЫЕ (единицы) официанты и вправду "бронируют столики" и распинаются перед немцами и французами (заметив, какие столы они обслуживают, мы просто в эту часть ресторана не садились больше), но В ОСНОВНОМ все очень внимательны и приветливы, пустая посуда исчезает со стола мгновенно, сервируются заново освободившиеся столики тоже очень быстро, почти весь отдых садились за один и тот же стол, так официант запомнил, какие напитки мы берем и уже сам их приносил.

Wi-Fi

Отлично работает на всей территории, (кроме пляжа), а также в номере.

Анимация

В прошлый раз были на Джербе, так ребенка с утра до вечера я просто не видела, все дети в отеле целый день были при делах: игры в мяч в бассейне, стрельба из лука, боча, пинг понг, соревнования, танцы, конкурсы, они висели на аниматорах как маленькие обезъянки и были в полнейшем восторге и постоянном движении, аниматоры детей просто обожали, так вот в данном отеле моей дочке не хватало этого. Может, просто стала старше. Но я сама всегда хожу как минимум на растяжку и аквааэробику, тут мальчики вроде и стараются, но не очень получается как-то, не знаю...

В целом отель, конечно, дороговат, но в принципе ожидания от отдыха оправдались на 100% и мы просто здорово отдохнули.

  • питание
  • пляж
  • сервис
  • бассейны
  • близость к а/п
  • недостатки в уборке номера
Added: 18.07.2019 14:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 267 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Отдыхали с 30 О6 По11 О7 Полностью согласен с вашим правдивым отзывом Нам отель тоже понравился Цена за тур который мы оплатили вполне оправдана
Добрый день!
Сразу под Вашим опубликован отзыв Натальи Аминовой из Питера, были вроде с Вами в одно время, ну совершенно все наоборот!!! Все плохо! Где правда?
А это просто кто с каким настроем едет на отдых))) К мелочам можно везде придраться и раздуть до абсурдного
Тоже почитала отзыв Натальи , удивилась ! Вроде отели Иберостар , а отзыв как о худшей 3* , хотя вот я в мае в трешке была и там постельное и полотенце навейшее белейшее белье !!! А тут как в затрапезный трешке аж рвутся ))))
Useful review
Наталья, правду искать Вам)))
Я поделилась своими впечатлениями, чужие впечатления - это их собственные)))
Сама всегда перед выбором отеля читаю очень много отзывов на нескольких сайтах (в т.ч. на англ.языке) для объективности и могу сказать только, что Вам читать, анализировать и выбирать тот или иной отель, у меня по опыту складывается почти достоверное впечатление именно благодаря изучению большого количества информации
Да я с Вами полностью согласна, сейчас вот еду в этот отель в октябре, поэтому и читаю все и везде, анализирую. Я была в 2012 году в Махдии В Иберостар Роял эль Мансур, поэтому в принципе отдых в Тунисе мне знаком. И читая отзывы про отели по прошествии стольких лет, считаю что Иберостар в Тунисе это одно из лучших имен.
Артем, согласна с Вами
Здравствуйте, Марина.
Уточню вопрос Натальи: правда ли, что в море около пляжа отеля IBEROSTAR SELECTION KANTAOUI BAY 5* плавал ПЛАСТИКОВЫЙ мусор (бутылки и полиэтиленовые пакеты) и дети убирали грязь?
Уважаемая Марина,

Большое спасибо за выделенное время и усилие, чтобы написать свои комментарии о нашем отеле Iberostar.
Мы рады от души, что ваше пребывание у нас было столь приятным. Оживлённые отзывы и отличное настроение клиента отображают конечный результат работы сотрудников всей нашей компании, и мы счастливы знать, что наш труд вознаграждён вашим добрым словом.
Мы будем счастливы видеть вас снова.

С уважением,
Quality Manager,
IBEROSTAR SELECTION KANTAOUI BAY
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (289) Previous rate Next rate All author's reviews (18)
Марина
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.03.2013
  • Countries, cities: 9 / 12
  • Hotels: 17
  • Reviews: 18
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 60
  • Readership: 20 057