АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
534 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Loxia Comfort Resort Kemer (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a Family with children in June 2019
07.06.19 - 18.06.19
- Воздержалась
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

есть к чему стремиться

Translate

Отель не плохой. Отдых был омрачен в первый и последний день. При заселении в трехместный номер нашей семьи в составе четырех человек, должны были принести еще одну кровать. 10 часов вечера кровати нет. Где спать еще одному человеку не понятно. Мужу пришлось искать директора, чтобы наконец то принесли кровать. В ресторане вечером почему то за напитками приходилось ходить самим ( первый раз такое вижу).

Анимация супер. Моне отдельное спасибо.

В последний день на берег течением принесло много мусора. Полдня прошло и никого не прислали убрать. И тут еще ходит менеджер по качеству (совершенно лишняя должность). На вопрос когда придут убирать мусор ответила завтра утром все уберут (ждут наверно что течением опять все унесет в море) и весь день люди должны ходит к морю через мусор.

А вообще считаю что в отеле много какого то персонала который ничего не делает. В ресторане работают в синих футболках обычный персонал и ходят работники в белых футболках выше рангом и (наверно смотрят за подчиненными) ничего не делают. Директор отеля вечно сидит в баре пьет кофе, когда столько не дочетов.

  • еда
  • анимация
  • расположение
  • территория
Added: 18.07.2019 14:54
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 100 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Спасибо за отзыв, несколько раз была в этом посёлке, но этого отеля не видела. Скажите, а территория отеля большая, не нашла здесь информации?
Спасибо за отзыв, несколько раз была в этом посёлке, но этого отеля не видела. Скажите, а территория отеля большая, не нашла здесь информации?
Здравствуйте,Анна. Мы огорчены тем, что ваш отдых прошел не так как вы ожидали. Мы сожалеем, что не все моменты отдыха приносит положительные впечатления. Единственное, много чего не зависит от отеля. Например: с моря принесло мусор. Это течение, как бы не прикладывали свои усилия, нужно подождать и потом чистить. В отеле 1500 гостей, вы действительно думаете что есть лишние должности? Тем более если вы сами пишите о том, что пришлось искать директора.
Что по вашему должен делать генеральный директор? С одной стороны, может нужно было выпить эту чашечку кофе с вами, а с другой стороны...
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Севара Аяз
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (882) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 534