АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2396 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
05.07.19 - 17.07.19
- Recommend this hotel
3.7
  • 1 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Заселение портит первое впечатление

Translate

Приехали в отель в районе 23 часов. Предлагал Талгат два варианта. Либо он селит нас на 0 этаж и мы остаёмся там жить на весь период отдыха. Либо мы на одну ночь едим во второй корпус. От слова второй корпус мне стало смешно. Ехала туда и знала, что второй корпус это Лас Палмерас. Я конечно думала, что меня это не коснётся. Но увы..... Ребёнок был уставший, согласились, при этом написали расписку, что против ничего не имеем заселения во,, второй корпус,,, а на утро нам обязуются предоставить номер. В чем сила таких расписок я не в курсе. Привёз Талгат нас на машине в Лас Палмерас. Кстати, это машина у них как трансфер. Гоняет по всей чамьюва, что потом смешно становится и весь негатив о заселении уходит в сторону. Номер в Лас Палмерас был нормальный. Тесный, но с двумя кроватями. Двухместной и одноместной. Балкон, с видом на огромную гору. Мой муж утром проснулся, был поражён красотой природы. Не дожидаясь их машины, мы взяли чемоданы и сами пришли. Посёлок знаем, уже как у себя дома. Может поэтому было и не так страшно. Талгат ждал администратора Мехмета. Я так поняла, он без него ничего не решает. В 10 утра нас заселили на второй этаж, номер 215, с видом на горы и бассейн. Но..... За 40 долларов, аргументирорав это тем, что номер стандарт плюс. Просторный, с двумя кроватями. Двухместной и одноместной. Я сначала была возмущена, но бог с ними с деньгами. Тем более, Мехмет разрешил нам в последний день побыть в номере до 15 часов. Я конечно вначале на него много поливала, но потом было приятно в последний день, придя вечером с моря, увидеть бутылку вина и тарелочку с фруктами.

В этом году очень много туристов. И овербукингом пользуется много отелей.

Самый большой минус этого отеля. Заселение. Нам ещё повезло. Мы только одну ночь переночевали. А люди живут в лас Палмерас по 2 или 3 дня. Но работники отеля полностью возят туристов на той самой машине. И на завтраки и на пляж если надо. В этом конечно молодцы. Не кидают.

Больше минусов нет!!!

Интренет я за минус не считаю. Минус, когда он платный!!! Не знаю, как все, я его почти всегда ловила. Ещё, мы брали тур, прогулка на пиратской яхте у герой тура, через дорогу. Они нам подключили вай фай. Можно было приходить, сидеть на скамейке у них. Их вай фай у меня даже с крыльца истанбула ловил)))

Питание хорошее. Ребёнок ел хорошо. Каши, супы, даже пюре картофельное. Все замечательно! Вопросов к кухне вообще нет. Официанты тоже молодцы.

Уборка в номерах. Вопросов нет. Наш номер убирался через день. И постоянно нам что то крутили. Бесплатно. Мы потом за труд женщину начали благодарить, а то как то неудобно, но приятно))) приходишь с моря, а у тебя номер чистый, да ещё и с красотой на кроватях. Незначительное неудобство это то, что нет мыльных и шампульных дозаторов. Отель придлагает мыло в качестве,, шайбы,, твёрдой. Но это мелочь.

Сейф платный. Не брали. Все ценности лежали весь периода отпуска в чемодане. Никто ничего не ворует, как тут писали раньше.

Напрягало, что в отеле весь периода отпуска предлагают сделать массаж либо поехать в торговый центр за шубой. Но это тоже мелочь. Они поняли, что мы не приклонны. Потом только просто мило общались и шутили.

Детей в отеле много. Я бы сказала очень много. В последние дни нашего отдыха прямо напрягало. Ложишь ребёнка спать, а дети по коридору носятся с криками. В то время, когда родители на баре проседают. Но это минус родителям-туристам.

Пьют в отеле много. Хорошо, что он до 22.

Не бойтесь туда ехать, все не так страшно. Вас там не кинут, и все обещания по поводу заселения выполнят.

Море, горы, солнце. Вот, что прекрасно.

В середине отдыха думала прилечу, напишу плохой отзыв. Но...

Ещё раз повторю. Минус это только заселение. Больше их нет!!!

All media files - 34 Photos from hoteliers - 34 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • расположение
  • Заселение
  • взятие доп платы за номера
  • которые и так оплачены в туре
Added: 18.07.2019 16:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 719 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Useful review
Добрый вечер. Расскажите про прогулку на яхте. Тоже хотим взять. Чем она Вам так понравилась?
Забирают утром, довозит автобус до Кемера в порт. И начинается красота))) всего три остановки. В это время можно поплавать. Попрыгать с палубы. Берите яхту мега стар с капитаном али. Прыгает, развлекает людей. Очень весело. Обедом кормят. После обеда начинается уже сама анимация. И пенная вечеринка. А тех кто с чамьюва, людей не везут обратно в кемер и с Кемера до чамьюва. А разводят на катере до пляжа. Каждых до своих пляжей))) но это только у мега стар так.
Спасибо за развёрнутый ответ.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (508) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
МАРИНА
Belarus
Minsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 22.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 81
  • Comments: 55
  • Readership: 10 941