АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2085 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sealife Rose Residence, Xiza Beach Resort (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a With family in July 2019
07.07.19 - 18.07.19
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Рекомендую, но есть нюансы

Translate

Сразу скажу, что ездим плюс минус в один уровень отелей, так что отзыв на сравнении.

Отдыхали втроем, все взрослые.

Отель: 1я линия, территория компактная, но довольно большая, 2 бассейна, горки, большая сцена и площадка для проведения вечерних мероприятий, чистый галечный пляж, 2 бара на улице и один внутри (с зоной отдыха), спортзал, 2 ресторана+ а ля карт (на территории одного из баров). Отели на этой линии небольшие, анимация гремит своя, и слева, и справа, и с яхт, и на пляже. Мы это все прекрасно знаем, но если хотите отдохнуть, то следует выбирать отель не в этом месте.

Контингент: очень разный- казахи, турки, татары, белорусы, украинцы, азербайджанцы, чехи, эстонцы, латыши и пр. Но русских, конечно, больше всех. В последний вечер наблюдали заварушку граждан Башкирии, там дамочки мужа не поделили, крики были на весь отель с ненормативной лексикой. Но в целом, все было чинно, благородно. Очень много детей в отеле!

Размещение: На ресепшн говорят по-русски. Приехали в отель в районе 9ти утра, одели браслеты, позавтракали, получили полотенца. Подошли около часа на ресеп, готовы были дать номер с видом на дорогу, без балкона. Отказались, подошли в 14, дали номер на 4м этаже 2403, с балконом. Окна, правда, выходили на стену и, если выглянуть с балкона, то видно море. В номере было темно всегда. Но зато было тихо, в целом, поэтому привыкли и остались довольны. Номер очень маленький, все старенькое. Мебель уставшая, вся техника-сантехника работала, кроме фена. Фен выключался через 40 секунд, видимо, перегреваясь. Не жаловались. Зато пожаловались на кондиционер, который издавал странные звуки и в 5 утра начинал скидывать куски льда и брызгал водой:). Пришел техник, поковырял, сказал, что претензий к работе нет, все исправно. В общем, приходилось его выключать под утро, во избежании дождя. Охлаждал нормально. Полок в шкафу мало, еле разместились втроем. Белье, подушки, вафельные одеяла, полотенца- все ОК.

Уборка: жирный минус. Заключалась в смене полотенец. Ставили 3 бутылочки воды. Мокрой уборки и уборки пылесосом не было. Приходили в основном в 15 часов, когда у нас был дневной сон. Попросила один раз на ресепшн, чтобы поменяли белье после ремонта кондея, там грязь была. Ждала уборщицу 2 часа, пока она убирала номера тех, кто уехал. Уборщицы не справляются, их явно мало. В приоритете у них номера для приезжающих.

Ресторан: На обед и ужин надо приходить к открытию. Мы так делали всегда и ни разу не прогадали. Если опаздываешь хотя бы на 15 минут, то остаешься без стола. Я эту тему знаю, поэтому разочарования мы не испытали ни разу. Еда очень вкусная. Главный недостаток- выбор мяса небольшой. В основном кусочками индейка с овощами, фрикадельки и маленькие котлетки. Жареная рыба. Но в некоторые дни была рыба на гриле, дёнер, тунец. Прекрасный завтрак- йогурты, овощи, омлеты, блинчики. Как обычно, несколько видов варенья, мед, зелень. Арбуз был всегда. И всегда обилие овощей, закусок и гарниров. Сладости не ем, но выбор пироженок наблюдала. Мои девчонки говорили, что мало вкусного. Безпроигрышный сютлач- запеченая рисовая кашка на молоке с сахаром. Вкусненько! Обожаю турецкую еду, нам все нравилось и вспоминаем с удовольствием.

Народу в ресторане много, очень много! Но тут сами отдыхающие виноваты- набрасываются на еду как будто месяц не ели, дети бродят без родителей с тарелками, с которых падает еда, арбузы под ногами валяются. Еды набирают с горкой, делая по сто подходов. Пару раз был виноград, его, конечно, всем не хватает, потому что берут не веточку, а по килограмму, сверху сливы, все это тащат с собой в номер. Позор да и только. На этаже стоял стол, куда можно складывать грязную посуду, так пару раз наблюдала тарелки с яйцами. Ну капец!:).

Бассейны: один шумный, где гремела музыка, проходила анимация и там же есть 2 горки. А второй бассейн (релакс) прекрасен, место всегда можно было занять в районе 9ти утра и там спокойнее и потише. Из минусов там были пепельницы, жутко грязные и вонючие. Окурки убирали, но не мыли. Я даже пожаловалась в гест релейшнс, сказали, что конечно, все уберем. Но и через пару дней ничего не поменялось:(.

Море и пляж: Пляж 100 метров, народу в отеле много, поэтому лежаки в несколько рядов и плотно друг к другу. Зато места всем хватало. Зонтики бестолковые, не понимаю почему не сделать тент. Пляж очень чистый, его постоянно убирают, и мусор, и посуду. Море чистейшее, лазурное. Вход каменистый, но камушки мелкие, даже тапочки не понадобились. Есть пирс, с него можно понырять и за рыбками понаблюдать. В общем, как обычно, полный восторг. В Водном спорте стандартный набор услуг- гидрик, параселинг, катание на банане, прогулка на яхте.

Анимация: Очень крутые вечеринки, по 2 в неделю, прям восторг. С лазерами, световой инсталяцией, классной музыкой. Шоу видели не все, понравилось турецкое шоу и мисс/мистер отель. Аниматоры стараются в течение дня- гимнастика, степ, дартс, боча, игры у бассейна. Пенная вечеринка была один раз- очень здорово! В общем, скучно не будет точно.

Бары: Отвратительное красное и белое вино, ну прям совсем дешманское. Пить можно только розовое и шампанское, с натяжечкой на троечку. В махито кладут один листик мяты, лимон, даже не разминают. Коктейльного меню нет, то есть вообще не понятно что за напитки и какие коктели просить. Услышала, что кто-то берет текилу, разок попробовала, нормальная. Постоянно что-то заканчивается, то мята для махито, то розовое вино. Мол, у нас нету, идите в бар на пляже. Или наоборот, идите в корпус. Первый раз с таким сталкиваюсь. Но зато везде можно попить заварной чай, крепкий и вкусный. Кофе можно взять в баре в корпусе, бармены в кофемашине сделают. Вкусный горячий шоколад из автомата. ну и всякие колы-спрайты везде без ограничений. В баре на пляже прикольный замороженый лед.

Перекусы: в 4 часа рядом с пляжем делают блинчики и можно взять мороженое, из холодильника, трех видов. Также, днем есть разные булочки и пироженки на выходе из корпуса, где бар. Может есть что-то еще, но мы не исследовали вопрос, нам всего хватало.

Только вот странно, что для выезжающих ночью не предусмотрены чай и кофе. Мы уезжали около 3х ночи, попить горяченького хотелось. Выдают только сухой поёк, заказываешь накануне на ресепшн.

Вне отеля: отель второй по счету с конца, до центра Кемера идти не близко, но мы частенько устраивали променад до магазинов, закупились по-полной- ягодное вино, сладости, одежда. Прекрасная сеть магазинов Вайкики, в Кемере их три, там куча летней одежды, футболок, цены чудесные. А трикотаж в Турции, как известно на высоте. И много разных мелких магазинов с одеждой и сумками, большая часть на любителя, блестящее, надо рыться, но много вещей красивых и хорошего качества, от оригинала не отличить. Кемер вообще очень симпатичный городок, с пешеходной улицей, с фонтанчиками, башней с часами, парком, портом, есть где погулять.

Вывод: ощущения от отеля хорошие, но не хватило какого-то внимания, как будто все на бегу, на сервис времени не остается. Конечно, отель большой, народу много, но это ведь не наша проблема, верно?:)

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 2.0 Quiet
4.1 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.1 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Еда
  • анимация
  • инфраструктура
  • Уборка номера
  • бары
  • номер
Added: 19.07.2019 12:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 066 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость,
Мы благодарим Вас от имени PGS Rose Residence Beach за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Искренне рады, что Вы выбрали отдых в нашем отеле! Благодарим за Ваш положительный отзыв.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor снова!
С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 744) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Ольга
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.12.2013
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 11
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 49
  • Comments: 31
  • Readership: 16 002