АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Silver status
4536 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in July 2018
17.07.18 - 31.07.18
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель спасает расположение, пляж и море.

Translate

1. Самый главный минус — это БАР, точнее его отсутствие. В Баре стоят столы и официанты, самой барной стойки нет. То есть, если вы захотите выпить два бокала пива, вы должны сделать заказ официанту, потом он идет к главному официанту, тот с умным видом что-то записывает себе в блокнот, потом вызывает к себе еще одного официанта что-то долго ему объясняет. После чего уже последний уходит в какое-то подсобное помещение, куда никого не пускают и исчезает там минут на десять. Всё. Через десять минут он приносит пиво причем один стакан теплый другой холодный? При нем выпиваю холодный стакан прошу принести уже четыре пива, и все повторяется по кругу через 15 минут он выходит из подсобки с полным подносом напитков и начинает их разносить по всем столам, естественно мне он приносит уже теплое пиво. Я пытался садиться возле подсобки, откуда выносят заказы, но там сами понимаете не очень комфортно сидеть, все время ходят официанты с подносами. Потом стал общаться с турецкими официантами через Гугл переводчик, чуть стало быстрее, но все равно нужно ждать. Отдельная песня официантки из Украины, о эти вообще не сделают лишнего движения, ходят, как сонные мухи, в основном стоят у вентиляторов спиной к залу.

2. Тоже самое с напитками происходит на обед и на ужин в ресторане – можно уже закончить обед или ужин, а напитков так и не дождетесь. Вообщем если вы собрались на отдыхе напиться или просто побухать, вам не в этот отель точно. Я так понял. Что отель взял линию на экономию за счет алкоголя, ну что ж это оправданно с точки зрения менеджмента отеля (алкоголь самая дорогая статья расходов), но я-то чем виноват, я за все заплатил, в том числе и за неограниченный доступ к напиткам, а тут меня ограничили, нехорошо это.

3. Первый раз видел, что в ресторане те же официанты, что убирают грязную посуду и остатки еды, разносят напитки и раскладывают «чистые» приборы. Про скатерти вообще молчу, они стелят их в начале обеда и больше не меняют, даже если ее испачкали или залили. В кофейных кружках у кофейных аппаратов

4. Первый раз вижу, что для размешивания чая и кофе предложены деревянные палочки вместо чайных ложечек. Такой сервис я видел последний раз в Крыжановке под Одессой лет 20 назад.

5. Если хотите полежать на лежаках у самого моря, надо приходить в 7 утра занимать.

6. В ресторане очень маленький выбор еды, я был в четверке рядом, там зал где лежит готовая еда, больше чем здесь весь ресторан.

7. Персонал не аккуратный и не обученный - не знают элементарных понятий этикета. Могут подойти и не спросив забрать, стоящий у вашего столика стул. На вашу просьбу принести пепельницу могут взять пепельницу с соседнего стола с окурками и поставить вам перед носом.

8. Душ в ванной у всех вызывает нарекание, то шланг пропускает воду, то что-то отваливается, то слив не работает. (в корпусе Б очень трудно настроить теплую воду в душе, там три переключателя воды и то течет кипяток, то холодная вода, я измучился, пока не переселился в корпус А) Полочек для шампуня и мыла в ванной нет, приходилось класть на пол. Это мелочи, но это не 5 звезд.

9. В корпусе Б центральный кондиционер шумит ужасно, кто хочет отдохнуть в тишине не получится. В корпусе А отдельный кондиционер в каждом номере.

10. Так называемый спортзал не выдерживает никакой критики, дорожка беговая сломана, два велосипеда в ужасном состоянии и лежак со штангой на 70 кг., все это «богатство» в душном помещении без кондиционера.

Сюда больше не приеду.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • 1. Местоположение отеля (все рядом в шаговой доступности: ресторан
  • бар
  • бассейн
  • пляж
  • местный магазинчик в отеле
  • кому надо до шопинга в городе 10 минут пешком из корпуса Б) 2. Прекрасное море и пляж. 3. Вид из бара на море. 4. На ресепшене всегда есть русскоязычный персонал
  • все очень доброжелательны. 4. Питьевая вода есть всегда
  • у пляжа неограниченно в бутылках 0
  • 5 л.
  • в номера приносят каждый день 1
  • 5 л. 4. Картофель фри и котлетки в Баре есть всегда с 12:00 до 17:00
  • ОБСЛУЖИВАНИЕ В БАРЕ никакое
  • ЗАНЯТЫЕ ЛЕЖАКИ
  • ОТСУТСТВИЕ СПОРТЗАЛА
Added: 20.07.2019 12:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 480 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Ну допустим в рядом стоящей четверке я была.Там ресторан в два раза меньше,чем в Руби.В блоке А была полочка над ванной для банных принадлежностей.В баре на пляже была барная стойка пару лет назад и вечно там стояла толпа жаждущих и ждущих зеленого змия,алчущих.Теперь же все культурно.Дашь доллар чаевых и официанты первыми Вас и обслужат.Теплого пива не помню.Вот в плане экономии не стоило брать блок Б,надо было сразу заплатить за блок А и вообще хотя бы за рядом стоящую четверку долларов на 500 дороже Руби и наслаждаться там отсутствием официантов,маленьким ,тесным ресторанчиком
Useful review
Собирался с ребенком 8 лет в этот отель, цена из Казани 90 тыс. на 9 ночей. привлек пляж для ребенка, но и самому пивка хотелось попить, цена заоблачная. 90 за пляж дорого,будем искать другой вариант. Да и турагент отговаривает,низкий уровень обслуживания.Спасибо за отзыв.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (716) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дмитрий
Russia
Podolsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 4 536