АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Golden status
6483 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a Family with children in July 2019
10.07.19 - 19.07.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не стоит своих денег

Translate

Никогда я не был в таком 5-ти звездочном отеле с ультра все включено. По порядку:

Плюсы:

- отличный современный аквапарк для детей не старше 8-9 лет, для более старших - классические горки как и в большинстве отелей.

- еда: она в даже большем изобилии, чем требуется в течение дня. Есть можно постоянно, где бы ты не находился и все довольно вкусно. Единственная проблема с морепродуктами - их очень мало: жареная и не очень вкусная рыба постоянно, за 9 дней были по 1 разу кальмары, креветки и раки (в один день).

Бассейны: их открытых три, но все они 140 см, т.е. детям, не умеющим плавать или барахтаться на лесенке или плавать в закрытых или ококоло аквапарка.

Анимация: за 9 дней в амфитеатре был 2 раза цирк - интересно, остальное - конкурс на мисс отель, пару отеля, шоу от аниматоров отеля как то очень посредственно и совсем не для детей.

Ну а теперь минусы:

- Рестораны аля карт: их так много заявлено... На самом деле есть не большое помещение, которое разделено визуально на две части, в которых по очереди меняются меню. Причем выбрать вам не дадут - пришел и поел что дали. Выбора нет. Ах да, из алкоголя там только белое сухое и шампанское. Также не слушайте сотрудников отеля, что если захотите посетить данное заведение, вам нужно будет забронировать за 1-2 дня. Вероятнее мест не будет в нужном ресторане. Бронируйте сразу в день прилета.

- Общий ресторан: завтрак и обед терпимо, за исключением свежевыжатых соков за 2 евро, но вот ужин... Если вы не успели к открытию ресторана в районе 19:00, то найти стол через час семье из 4 человек большая проблема. А в нашей компании было 6 взорслых и 5 детей... А что начинается в середине ужина, как будто вы попали в середину муравейника и ваша задача донести тарелку до стола, не разбив и не расплескав. Это был шок.

-Бары: О, это отдельная история... Смиритесь, что вы не найдете ни одного европейского напитка - все местное. А также нужно запомнить, что коктейли и текилу можно взять только в баре лобби (фото размера этого заведения есть) с 10 до 23:00. Коктейли есть, но они все с местным соком, в котором столько сахара, что пить это становится не возможным. Пиво, как во большинстве отелей, только утоляет жажду и вызывает вздутие живота. Поэтому в нашем рационе осталось: вино, текила, виски, джин. Кстати советую для девочек в лобби брать два "бейлиса", в которые разливаете на глазах изумленного бармена 1 виски. Получается очень вкусный коктейль Виски Бейлис, которого нет в меню. Имейте ввиду, что в зависимости от настроения бармена вы можете не получить, например, двойной виски или более двух бокалов в одни руки. В баре нам дали коктейль Love Time, который свернулся после 2 минут (есть на фото)

- Обслуживание: несколько раз было, когда мокрые полотенца на полу, аккуратно складывали обратно на полочку. В двух номерах забыли заменить ванные принадлежности и после замечания на ресепшене, мы обнаружили пакетик с шампунями на углу кровати.

- Размещение: если вы в стандартный номер едете семьей из 4-х человек, как это разрешено отелем, то один из вас будет спать на стареньком кресле, которое превращается в кушетку, а также в разложенном состоянии свободное место в номере стремится к 0.

- Интернет: мы жили на 3 этаже. Там было максимум 1-2 деления вайфая. Хотите более или менее качество - в лобби. У бассейна, на пляже и речи нет о связи.

Как итог: если бы мы не поехали большой компанией в этот отель, где все не логичные вещи воспринимали с юморком, то одной семьей нас бы точно взяло разочарование за излишне потраченные деньги.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
2.7 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • питание
  • аквапарк
  • алкоголь
  • напитки
  • бары
  • рестораны
  • комфорт
  • обслуживание в номерах
  • количество народа в столовой
  • интернет
Added: 20.07.2019 14:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 532 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Useful review
Ну так и ехали бы в номер Фэмили двухкомнатный! Все бы спали на отдельных удобных кроватях. Но мы ж не хотим переплачивать за удобный номер, а потом вдруг отель виноват, что одному из туристов приходится спать на диванчике.

Во многих отелях Турции интернет вообще платный с этого года. А тут бесплатный в номере ловит, вы опять же не довольны.

Приведите мне пример отеля с таким же качеством питания за такую же стоимость и с лучшим сервисом чем здесь. И я тогда соглашусь может быть с вашим мнением, что отель не стоит своих денег.
Правильно эти туристы просто ЗАЖРАЛИСЬ!!!!
Спасибо. А то собираемся, а тут такое пишут
Мы вернулись недель назад из этого отеля , с отзывам не согласна ,Все меняли каждый день ,и пополняли .интернет в номере нормалный и иногда в ресторане и у бассейна и в лобибаре ловил .с морепродуктами согласна за десять дней 2 раза .Алкоголь хоть пять стаканов бери и каждые три минуты., мне кажеться если приехал отдыхать и с улыбкой и хорошим настроением то тибе тем же и ответят ,а если с высока тыкать пальцем и выискивать косяки то и к тибе такое же отношение буде ...
Я заметил интересную вещь, 50%, может больше плохих отзывов об отелях, оставляют те люди, которые были там с детьми.
Спасибо. А то прям разочарование. В Кристалах всег все нравилось. В этом еще не были.
Useful review
Мы тоже были с детками 14 и 3 года но нам понравилось ,и питание и развлечение для детей
Отдыхали с 29.05. по 11.06.2019 г. с ребенком 6 ти лет. Нам тоже все понравилось. Собираемся на следующий год еще раз приехать, только возьмем с собой еще и 4 летнего ребенка.
Useful review
Во-первых, каждый волен оставлять свой отзыв и свое мнение, спорить с которыми как минимум бесполезно. Для этого и создаются подобные ресурсы, чтобы люди делились опытом. и негативный и позитивный опыт важен.
Во-вторых, обращать внимание нужно именно на негативные отзывы,в них, как правило, больше правды. Кто-то здесь может найти важные для себя моменты.
Про стоимость отеля и "зажрались" - дело не в этом вообще. Дело в разнице заявленного и предложенного.
Нужно уважать все точки зрения.
А сколько если не секрет вы отдали за путевки и откуда, если отель не соответствует стоимости? Людей очень много? Мы в июне собираемся.
166000 на 2 взр + 1 ребенок старше 7 лет, из Подмосковья. Людей в столовой ооочень много было. Сейчас за эти деньги летим в марте в Мовенпик в патайю на 10+1.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (944) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ivan
Russia
Sergiev Posad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.02.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 7 067