АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1686 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Otium Hotel Life (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
07.07.19 - 18.07.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Второй год подряд - все супер!

Translate

Отдыхали втроем с маленьким ребенком. В прошлом году все оч понравилось, поэтому решили снова провести здесь отпуск. Номер -бунгало. Очень просторный. Сантехника, кондиционер интернет-без нареканий. Персонал отеля профессионален, приветлив, создает поистине семейную обстановку. Несмотря на утренний заезд заселили в течение часа. За что огромное спасибо менеджеру Гульниссе:) мы просили заранее тот же номер , в котором были год назад и добрая волшебница Гульнисса исполнила наше желание! Менеджеры smileyservice Элина, Женя всегда к услугам гостей и просьбы ( подставку под ноги для ребенка, дополнительное одеяло, определенное время для уборки номера и др) исполняются очень оперативно. За 12 дней (как и прошл раз) у ребенка никаких проблем с желудком не было, также от других гостей не слышал. Анимация молодцы - на любой возраст и вкус. Несколько раз отводили ребенка к Маше ( детский педагог проаодит занятия для маленьких детей 2-4 наподобие развивашек и логаритмики). Ребенку очень понравилось. Территория отеля и инфраструктура очень грамотно продумана. Опять же - несмотря на статус детского отеля здесь будет комфортно любым гостям ( пожилые люди, молодожены, просто молодежная компания). Особый колорит и фишечка отеля- магазин серебра и его менеджер Гювен:). Для моей дочки это был самый лучший аниматор с 21 до 23 часов). Менеджеры ресторана всегда пожелают приятного аппетита, персонал баров ( привет девушке Кайнюкен) как пчелки. Немалая заслуга всех плюсов отеля Мне кажется принадлежит менеджеру по качеству Ezgi. Немного наблюдал , как она наблюдает/контролирует жизнь отеля:). Много гостей приехали не в первый раз- в том году их также видели. Приедем в третий раз ? ДА! Ну и лежка дегтя- исчезло по вечерам турецкое разноцветное мороженое. Пожалуйста верните это самое вкусное лакомство !!! На пляже некоторые деревянные плитки плохо закреплены. Пусть работники пройдутся аккуратно по ним ( не по середине плиток) и найдут я насчитал штук пять шесть плиток. Дочка в посл день побежала и на одной из плиток получила по лбу . С уважением семья Лебедевых ( рома яна вика)

  • Персонал
  • инфраструктура
  • каждый найдет для себя плюсы
  • к которым захочет вернутся
  • Нет
Added: 20.07.2019 23:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 097 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемый Роман,
мы были очень рады вновь приветствовать вашу семью в нашем отеле. Благодарим Вас за повторный выбор. Нам очень приятно читать добрые слова в адрес наших коллег. Наша основная задача обеспечить комфортных отдых и положительные эмоции. Замечание относительно дорожек на пляже обязательно исправим.
С нетепрением будем ждать новой встречи с Вами в следующем сезоне.
С уважением,
Smiley Service
Всех менеджеров знать по именам: Элина, Женя ,Ezgi, Гювен, Гульнисса, больше делать нечего? И так отель хороший. Зачем уже заказные отзывы???
Не обязательно заказной , Гульниссу знаю все это факт , а по себе двух трех человек всегда знаю , пересекаемся либо на дискотеке , либо когда мелкого отводим в детский клуб . Все от контактности зависит ...
Мы тоже едем второй раз и тоже знаем людей перечисленных в отзыве ))
Отель замечательный, не смотря на наш семейный принцип отдыха - каждый раз новый достойный отель, именно в этот решили вернуться ))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (309) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Роман
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 686