АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
591 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Limoncello Garden Club (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
12.07.19 - 19.07.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Просто ужас!!!!

Translate

В Турции мы второй раз ,в данный отель поехали спонтанно,сразу скажу не рекомендую вообще особенно с детьми.Приехали в отель вечером в 22:00 сразу столкнулись с проблемой заселения, на ресепшене нам озвучили,мол номеров нет спите где хотите, хоть на улице номеров нет и нам все равно,тур оператор coral trever тоже помочь не смогли и не хотели,то есть мы находились в чужой стране с ребёнком без зашиты, Нам предлагали номер на первом этаже с плесенью и муравьями в котором, жить вообще невозможно или другой вариант заселение в другом отеле где ещё и тараканы есть!!!! Просто ужас !!!! В конечном итоге мы заселились в в 5:00 и то с боем!!!!!! Питание никакое есть не чего вообще ,особенно детям ,вся посуда грязная, тарелок и вилок не хватало,жуткие очереди!!!Номера -это вообще треш -грязь полная антисанитария🤢мальчик ,который его убирал мЯгко сказано грязной тряпкой повозил полы и мусор убрал все на этом уборка закончена, в номере туалет тоже грязный, раковина и все остальное не мыли наверно с времён открытия отеля, в душе мыться не возможно сразу набирается вода, которая по всему полу набирается по щиколотку, душ не снимается,вода горячая пока солнце на улице, вечером помыться и искупать ребёнка не удастся вода холодная, телевизор в номере не работает вообще, постельное белье не меняли, полотенце нам так и не дали ни одного,мы покупали своё (кто то из туристов покупал даже своё постельное белье)!!! В таком номере даже боялись оставлять личные вещи, паспорта и телефоны все носили с собой постоянно! У бассейна грязно, песок ,лежаки в плохом состоянии, частично сломанные, горка в детском бассейне слопанная возможно получить травму, на территории есть не большая детская площадка тоже оставляет желать лучшего, все шатается! Была Детская анимация одно и тоже каждый день час максимум. Море до него идти не далеко минут 5 ходьбы, пляж грязный, галька без специальной обуви делать там не чего, лежаки в ужасном состоянии да свободных вы не найдёте там, на пляже не чего нет (напитки и еда),если чуть дальше пройдёте может лечь на полотенце, но кругом грязь и окурки! Вай фай платный работает с перебоем! Одним словом отелю присвоено 4* непонятно каким образом -одной будет жалко для такого сервиса! Грязь,хамство,сервис никакой! Самое страшное, что картину с заселением мы наблюдали каждый день когда приезжали гости все сталкивались с тем, что заселять сразу их не собирались!!!! Одним словом туда больше не ногой!!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.7 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Грязь
  • хамство
Added: 21.07.2019 11:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 442 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
все правда. Мы были в июне и также с маленькими детьми и также просидели 10 часов на ресепшене, потом со скандалом добились, чтобы нас куда нибудь заселили, в другой отель нас перекинули на несколько дней. и на след.день в том отеле было еще 10 семей таких же переселенцев. В отель продается путевок больше, чем там есть номеров, туроператоры в курсе происходящего, мы тоже звонили своему оператору, и они ничем не захотели помочь, обещали перезвонить как решат нашу ситуацию , но таки не перезвонили, и продолжают обманывать людей, рекомендуя этот бомжатник для отдыха. И ничего невозможно сделать((( мы писали жалобу на этот отель напрямую оператору, и еще несколько человек знаю, что писали, они все игнорируют. Вот такие у нас туроператоры, бессовестные
Нас тут реально много таких возмущённых.Не ужеле ,трудно хотя бы навести чистоту в отеле.это ведь в их силах.Я тоже до сих пор в трансе от такого отдыха...точнее отеля.Всем абсолютно наплевать на туристов,это и обидно.
вот да! хотя бы просто все вымыто было, пофиг, что все раздолбанное, но хотя бы чистое. грязная посуда это вообще из какой то параллельной реальности. отношение к туристам как к свиньям.
Как вспомню так вздрогну
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (539) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Noginsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 591