АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Golden status
5027 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
09.07.19 - 21.07.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хуже отеля не встречали..

Translate

Ранее никогда не писала отзывов об отелях или отдыхе (все было либо хорошо либо более менее). Но в данном случае просто преступление не предупредить людей о том, что им предстоит пережить, если они выберут это место для отдыха. Поехали мы с мужем и ребёнком (1 год) от туроператора Tui, вроде все нормально. Прилетели мы в 9 вечера и заселились в отель под название Panas holiday village (якобы 4 звезды). Зашли в наш номер и, в принципе, на первый взгляд, ничего такого плохого не было, если только мелочь: бытовая техника времён колонизации Кипра, мебель того же времени и запах соответствующий, отсутсвие одноразовых зубных щёток, тапочек, шампуни, не дают полотенец к приотельному бассейну, но все это, поверьте, реально мелочи. Когда мы зашли в душевую, то там запах был, словно в общественном туалете, который давненько не убирали, по углам валялась вата от предыдущих жильцов, но самое жуткое это Волосы, которые были и в ванной и, на раковине и в стаканчике для щёток, и по всему номеру. (К слову, в номере было пару насекомых, не страшной, но все же, больших сверчков.) Так как мы приехали на отдых с маленьким ребёнком, то было важно чтоб номер соответствовал, хотя бы чистоте! Мы обратились на ресепшн с просьбой убрать номер, нас неохотно выслушали и пообщалось убраться. На утро пришла горничная, мы с мужем решили простимулировать ее дали 5 евро, женщина вроде обрадовалась и все хорошо, но по возвращению в номер жесткий запах мочи как был так и остался, и печени, которые раскрошил ребёнок под столом как лежало так и остались нетронутыми )странная Уборка, подумали мы). Но все это происходило в процессе акклиматизации и роста зубов у ребёнка в виде температуры 38.5, поэтому мы были особенно уязвимы. Мы решили пообщаться с Представителем туроператора Tui, увидев работника Tui мы объяснили ситуацию и переживания, но выслушав нас Юлана (так звали женщину представителя туроператора), раз 10 перебивала, лишь чтоб напомнить как ее зовут (мы же на эмоциях обращались к ней на Вы и девушка), и в конце выдала нам следующее «Че от меня хотите?!». Мы были в шоке 😲. Здесь я уже не выдержала и сказала ей, что никто и ничего от неё не хочет и мы спокойно пойдём в номер и будем писать в офис в Москве, на что «Юлана» расширила глаза и спокойным уже Тоном, пообещала разобраться, попрощалась и пошла на ресепшн. Ещё, Уборка номера происходят раз в 3 дня, вынос мусора, смена постельного и полотенец тоже, посуду не моют вообще (если что не рассчитывайте). Это все о номере, что касаемо еду, то еда однообразна, фруктов кроме как яблок, дыни и арбуза (который давали только на ужин) ничего нет! Морепродукты были 1 пару раз за 12 дней (странно для курортного города) остальное время одна и та же рыба в жирном соусе. Поэтому не рассчитывайте на хорошее Питание. Мы ходили в рестораны. И да, я как-то решила посетить спорт зал при отеле, так вот зал состоит из 3 тренажеров, из 3 этих тренажеров 1 работниц остальные развариваются или уже без честей.. В целом отелю никак не дать 4 звезды он еле дотягивает до 3. Поэтому, если у Вас будет выбор, то не выбирайте Panas holiday village) К слову есть огромный плюс от такого отеля, мы с мужем были счастливы возвращению в нашу квартиру🤪😂

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Одни минусы
  • увы..
  • Грязно
  • в номере все старое и обшарпанное
  • кондиционер еде работает и то с запахом затхлости
  • еда однообразная и безвкусная
Added: 22.07.2019 18:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 245 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Ваши фото просто класс)) Ржу. Вы на море хоть были или под лупой тараканов в номере искали?))
Внимательнее прочитайте комментарии! Комментарий об отеле, его плюсах и минусах (в основном). И да, если для приехав на отдых в номер (как Вы написали) с тараканами норм, то этот отель Вам подойдёт идеально.
Мы там были. Отлично отдохнули за свои деньги. С муравьями жили мирно, тараканов не видели))
Во многом согласен с отзывом. Я считаю если 4* так будьте добры суки соответствуйте!!!!
Вернулись вчера. В целом с отзывом согласен. Отель даже постеснялся вешать звезды на фасад. Никак не 4-ка. Полный отзыв напишу позже.
Найдите на Кипре (где нет официальной классификации) фасад со звездами, или хотя бы с названием. :-) За 5 лет на моих глазах исчезла половина вывесок...
Сейчас находимся в этом отеле..С годовалым ребенком в Айя Напу,это Вы погарячились! Нам номер достался хороший, и горничная посуду моет и полотенчики меняет.Вешаешь табличку на дверь и убирают каждый день.Это Вам чего то просто не повезло как-то. Из фруктов дают арбуз,дыню,апельсины,виноград нескрлько видов,бананы,слива и яблоки.Так что не согласна с отзывом.
Useful review
Здравствуйте! А в каких отелях вы были, где одноразовые з/щётки дают?)
В 4* звёздах по всему миру.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (170) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Нина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 5 027