Это первый мой отзыв (хотя много где отдыхали и в разных отелях, но отзывы не писал). Этот отзыв решил написать только потому, что перед отъездом прочитал массу негативных отзывов об обслуживании, отношении, питании, уборке и тд.

1) в отеле действительно есть номера которые требуют косметики и именно косметики, но ремонт делают и я это лично видел.

2) персонал на высшем уровне, все знают русский, преветливые, услужливые, ненавязчивые, но всегда готовы помочь.

3) отдельно коснусь уборки, убирали каждый день и очень качественно, бар в номере наполняется ежедневно (независимо выпил ты колу, пиво или весь бар).

4) рестораны на высоте, всё очень вкусно и есть выбор (из минусов могу сказать, что иногда бывают очереди за блинчиками например, но от себя могу добавить, что они вкусные, люди берут много и повар не всегда успевает (совет администрации поставить 2 поваров на этом направлении). Отдельно хочу остановиться на сладостях - БОМБА!!!! ВСЕГДА ЕСТЬ ОГРОМНЫЙ ВЫБОР И ОЧЕНЬ ВСЁ ОЧЕНЬ ВКУСНО (Завтрак исключение), фруктов много, всё свежее и на любой вкус.

5) спиртное на высоте начиная от пива заканчивая крепкими напитками (алкаголь есть как местного, так и импортного производства, но и местный не уступит по качеству, ну а выбор неаграничен - нальют то что попросите вне зависимости от предпочтения и будете довольны. Но лучшие коктейли и подача в Irish Pub, бармены там большие молодцы.

6) АНИМАЦИЯ, ненавязчиво, но всегда со вкусом, а что касается вечерних шоу после мини диско для детей, то могу сказать такого моло где увидишь.

7) детская площадка небольшая, но дети всегда и все находят себе развлечения, детский клуб где можно оставить детей и быть за них спокойными (детские бассейны с горками тоже есть, всегда дежурят спасатели и родители вместе с детьми с удовольствием плескаются и катаются с водных горок)

8) отдельно хочу сказать о спа зоне, рекомендую всем. Сауна, хамам, бассейн и многое другое бесплатно и на высшем уровне.

И мы вернёмся, отель на твёрдую пятёрку, не слушайте заказных отзывов от недобросовестных конкурентов или напыщенных идиотов (кому хочется чего-то более индивидуального за такую плату)

Всем удачи, выбрав этот отель не пожалеете!