за последние 30 дней
Отдыхали в мае 2010 года. Отель совершенно не соответствует...
Отдыхали в мае 2010 года. Отель совершенно не соответствует заявленным 5 звезд:
1) отвратительный сервис - официанты, как специально обходят стороной. можно делать заказ по пять раз и не факт что его принесут! Обслуживают только турков! Один раз пришли в бар там никого не было, бармен сарзу отвернулся и ушел, потом приперлись турки, бармен сразу появился, обслужил их всех (около 20 человек) это заняло минут 25-30, а потом только "обслужил" нас!!!!
2) ОЧЕНЬ МНОГО ТУРКОВ!!! НЕВОЗМОЖНО НАХОДИТЬСЯ НЕ НА ПЛЯЖЕ, НЕ У БАССЕЙНА, НЕ В РЕСТОРАНЕ! Только уйдешь от них в самый дальний угол, они сразу прибегают, двигают лежаки прям тебе на голову, орут, глазеют как дикари! Просто ужасно!!
3) АНИМАЦИЯ ОТСУВСТВУЕТ ПОЛНОСТЬЮ!!! За 8 дней не было не одного шоу, ни аэробики, ни стрельбы из лука, т.е. НИЧЕГО! Потом увидели аниматоров, они ублажали старых немок)))
4) Что касается ресторанов "аля карт" из заявленых пяти, работало всего два: Мексиканский(в котором даже текилы нет!!!) и Итальянский(кроме пиццы,есть нечего!!!). Так же был ресторан "Суши", но он почему-то стал платным! Основной ресторан так же не блестал разнообразием блюд, каждый день одно и тоже!!!Картошка,рис, макароны и мясо на гриле(иногда чоень перченое), ну и салаты не понятные.
5) Алкоголя импортного производства ВООБЩЕ НЕ БЫЛО!!! Ну проместные напитки и говорить нечего, "отстой"! Все нормальные коктели за деньги, примерно 20-25 евро!
6) Дискотека только одно название, тусуют одни турки и пару отчаянных русских) Ощущение, что находишь на свадьбе в турецком ауле((((((
Вывод: НИКОГДА ТУДА НЕ ПОЕДЕМ ДАЖЕ ЗА 100 ДОЛЛАРОВ!!!))))))))))))))
Комментарии к отзыву (3)
1) Мы были с 11 по 21 мая - отношение хорошее ко всем- не делят по национальному признаку, а то что устают- так это человеческий фактор.Либо вы сидели как пентюх и, со своим советскими комплексами, не могли на себя внимания обратить;
2) Не турКОВ, а турОК - на всякий случай- вы были в их стране, и персонал там тоже не из урюпинска;
3)Про анимацию- возмутило пипец как- шеф анимации-Хакан- обаятельнейший парень- анимация на 3 языках( русский в том числе- вполне понимабельный), все ребята доброжелательные, улыбчивые, заводные, каждый день на бассейне- в 12 дня- туса, игры - если вы с бодуна валялись где то под кустом и этого не видели- не надо поклеп устраивать;
4) Еды можно было на любой вкус набрать, маминого борща там пардоньте нет, но с голоду не дадут умереть;
5) за импортным алкоголем можно было пойти в Элегию, а вы хотели джекдэниелса за то небогатое бабло, что вы заплатили за этот рай???
6) в Турции нет аулов - к сведению, дискотека хорошая, если туда с настроением идти- только музыка на любителя, так слушайте живую музыку- какая проблема то, или идите в Топ Капы ( и почему все россияне, кстати, говорят Топ КапИ?)))
Какое счастье , что вы туда не приедете больше, насмотрелись мы там жлобов таких- ненавидящих турок и жмущихся от комплексов - Людк, а Людк...тьфу- деревня....
Кремлин- афигенский отель, надо жизнь любить просто)))
Спасибо что нашли время написать отзыв о нашем отеле. Нам очень жаль что вы остались недовольны отдыхом. Хочу вам сказать что с 18.03.2019 наш отель работает под маркой Астерия Кремлин Палас. В отеле полностью сменилось руководство и обслуживающий персонал. Любая жалобы важна для нас и не остается без внимание. Если Вы дадите нам еще один шанс вернуть ваше доверие, мы можем заверить вас, что сделаем все возможное, чтобы ваш отдых прошел великолепно.
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Фирузе ТОКГЁЗ
