АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Отзыв об отеле Lemon Konakli Sahara, Konakli Hane (отель был переименован 01.11.21)
Vacation as a Family with children in July 2019
09.07.19 - 18.07.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Ни в коем случае...

Translate

Это наш первый неудачный выбор за 16 лет путешествий по Турции. Отдыхали на Средиземном и Эгейском побережье. Знакомы с сервисом 5-и и 4-х звёздочных отелей. Впервые в прошлом году были в прекрасной трёшке. Считаю своим долгом написать этот отзыв.

Отдыхала с внуками 9 и 14 лет. Мы вполне позитивны, адекватны, с нормальной оценкой происходящего.

- С 06.07-09.07 2019 мы отдыхали в отеле ''Bayar Garden Beach hotel 4*" (есть озыв)

Причина переезда: смотрите отзыв об отеле.

- С09.07-18.07 2019 находились в "Club Tess hotel 4*"

Это отели одного хозяина цепочки "Bayar".

РЕСЕПШЕН: Наш переезд сопровождал помощник директора отеля, присутствовали сопроводительные документы. Нас встретил сотрудник отеля Руслан. Дал номер, сказав, что третья постель будет. Но войдя в номер, увидели в роли третьей постели два матраса прямо на полу. От старости они были жёлто-оранжевого цвета, дырявые и проминались до самого пола!!! Такого я нигде не встречала и не читала в отзывах туристов. Снова на ресепшен. Но Руслан уверенно сказал, что другого ничего нет , это является дополнительным местом.

Второй вариант третьей постели представляла покосившаяся неуверенная раскладушка с тем же матрасом. Даже любой 5-и летний ребёнок не смог бы спать, прогнувшись и упираясь в пол.

Переговоры на положительных нотах не приводили к успеху. Мы готовы были перенести самостоятельно любой каркас от кровати ( только скажите откуда). Сначала Руслан обещал, а утром от своих слов отказался.

Ночь мы "спали" втроём на двух постелях. Перед этим была бессонная ночь в предыдущем отеле.

Утром 10.07 мы в ожидании прекрасного, но никто ничего менять не хотел. Лицо отеля Руслан принял агрессивный вид и начал хамить, теряя выдержку и контроль над собой. Я пригласила для переговоров представителя компании "TEZ TOUR". Зовут молодого человека Иса. Чистая формальность его работы и пребывания в отеле. Я понимаю, он был между отелем и мной и отстаивать интересы и права туристов ему на пользу не пойдут. Он слишком хорошо и сытно сидит на своём месте на всё включено. Приглашала Руслана и Ису в номер, чтобы они попробовали прилечь, и мы смогли бы разобраться на месте. Наотрез все отказались, заведомо зная результат...

НОМЕРА: Номер C503 стандартный, небольшой. Всё необходимое есть. За всё время нахождения постель и большие полотннца ни разу не менялась. Старое и ветхое бельё принимало бомжеватый вид. Большие полотенца были обтрёпаны, свисали нитки и ветхость.Поначалу я пыталась поменять хотя бы маленькие, но уборщик ворчал (то раз в два, то раз в три дня обмен). В итоге он их просто поднимал с пола и снова заботливо укладывал по местам.

По ночам в ванной комнате пахло канализацией. Поздно вечером, ночью и утром не было горячей воды. Ежедневно в корпусе ломались лифты.

ТЕРРИТОРИЯ: Шлейф алкоголя окутал отель и прилегающие окрестности. Все номера имеют вид на бассейн или бар у бассейна. Бойкое место никак не обойдёшь даже при желании. Единственная дорога ведёт к выходу, к морю, в ресторан, на ресепшен... Место, где братья славяне (Украина, Россия, Беларусь) с утра и до рассвета следующего дня непомерно пьют, свистят, матерятся, затевают скандалы. Место, где сами сотрудники создают для такого отдыха все условия, а потом фотографируют через окна ресторана... Зачем?.. Через окна из ресторана передают тарелки с едой и стаканчики со спиртным (когда работает бар в ресторане, то не работает у бассейна, И наоборот...) Публика готовится к вечернему застолью, завершает хит-парад "...Рюмка водки на столе". НО шум и алкоголь в отеле продолжается своими силами 7/24. Спят на лежаках, плавают в бассейне ночью. Администрация даже не делает замечаний. Мне Руслан предложил сходить разобраться самостоятельно или что-то кидать сверху. Мол камер нет. Территория не охраняется, через невысокий забор перелезают молодые люди и вклиниваются в вечернюю и ночную жизнь отеля.

Лежаки у бассейна с вечера уже заняты на следующий день, разложено всё в широком ассортименте. Здесь тоже полное отсутствие норм.

АНИМАЦИЯ: 2 человека с огромной радостью развлекают любителей крепко выпить, которые готовы танцевать с собственной тенью. Полное отсутствие красивой турецкой музыки. Микс музыкальной шкатулки всех устраивает. Детям вечером у бара на фоне сдвинутых столов и алкоголя проводят мини-диско. Любителям ночных дискотек предлагают выезд за 10 долларов (Записывайтесь и не теряйте шанса). А в пяти минутах от отеля есть ночной клуб...

ПИТАНИЕ: Сложилось впечатление, что часто используют продукты сомнительного качества (их где-то собирают и везут сюда) В предыдущих отзывах писали про тухлых кур, которыми кормили 2 дня. Подтверждаю этот факт. Почему-то постоянно кислые и скользкие бело-розовые арбузы, несъедобные оладьи,жёлтый переросший лук, мятые овощи, клёклый от мега-сиропа десерт... На завтрак только варёные яйца, овощи в соусе, красные сосиски, вместо масла плавают кусочки маргарина в воде. Хлеб одного вида целый день. В обед и на ужин практика соевых полуфабрикатов. Все гарниры совершенно холодные и заправлены маргарином. Посуда со сколом, с щербой. вся разношерстная. часто бывает плохо промыта. Наверное, её долго хозяин собирал из всех отелей на свой корабль. Одноразовые стаканчики как класс отсутствуют везде.

ПЛЯЖ И МОРЕ: По морю мы скучаем, к нему едем и говорим:"Здравствуй, море!" Море тёплое и очень красивое. есть хорошие заходы в море, но лучше и безопаснее в специальной обуви. Вечером к берегу прибивает мусор, от прогулочных яхт и кораблей (чего только нет!) Лежаки грязные и много ломаных. К вечеру появляется местное население, которое тоже размещается на свободных лежаках.никто за этим не следит. Гуляют бродячие собаки. В душевой пахнет мочой.

МОЙ ВЗГЛЯД НА ЭТОТ ОТЕЛЬ:

- Отель не соответствует 4* и даже слаб для 3*. Тогда сколько 3*???

- Гости отеля как на подбор хорошо пьющие люди. Одни уехали. другие на пороге...

Администрацию это явно устраивает. Этот контингент в почёте, им не делают даже намёки на замечания (пейте и орите 24/7, спите на лежаках, купайтесь ночью в бассейне, орите под окнами...) Кто кроме них поедет в подобный отель без сервиса.

- Впечатление от поездки: как- будто побывали в пансионате для алкашей. Шум в ушах и картина перед глазами ещё свежа.

- Детям в этом отеле ничего вкусненького не придумали (выручал Мигрос)

- Жаль испорченный отдых. В этой поездке мы впервые получили и узнали что такое всё включено.

ЖЕЛАЕМ ВСЕМ ПРИЯТНЫХ ПУТЕШЕСТВИЙ!!!

  • Море
  • близость к торговому центру
  • читайте отзыв
Added: 27.07.2019 04:37
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 6 447 characters in the review

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
Замечательный отзыв!Отель действительно полный отстой!!!
Сударыня, этим отзывом вы превзошли предыдущий! Петросян с аншлагом отдыхают! На месте Руслана, я бы тоже не рискнул проверять с вами раскладушку! А насчёт славян-алкоголиков, скажу что вы ещё не видели подданных её Величества королевы Великобритании...
Каждый думает в силу своего развития и способностей. Видно, гибкостью мышления природа вас обошла!!!
...А Петросян как раз про вас и пишет, пищу для ума даёте великую!
А Руслан... люди пишут. И это правда!
Не отель, а тараканник...
Я извиняюсь!вы хотели за эти деньги семь звёзд?народ в такие места едет просто оторваться. расслабится!!! а с внуками нужно либо выбирать что то подходящее либо сидеть на даче и герань выращивать!!!!
Дмитрий, простите,но это вам!!!
Прочитала все ваши 7 комментариев к отзывам других туристов. Вы добры.
Сразу напрашивается вопрос: "А вы что, туда попить со своим самоваром хотите поехать 9 сентября?
Стоит ли?... Да, для вас обязательно!!!
Радушно встретят на ресепшен, в номерах и коридорах познакомитесь с тараканами и клопами (читайте отзывы не только на TOP HOTEIS). Ну а в "ресторане" раздолье пауков в пище, грязная и битая посуда приятно удивят и порадуют вас!!!
Гарантированно будете спать на чьём-то ранее постеленном белье и получите в подарок полоненце б/у на весь период отдыха!
И караоке будет, и бильярд выпишут, и вечером в "баре"у бассейна половником что-то в грязный стакан нальют!!!
За такие деньги 7 звёзд вправе получить! Удачи вам по полной!..
Спонсируйте существование отелей группы "BAYAR", ВАС ЖДУТ!!!!!!!!!!!!!!!!!........
Под каждым словом готова подписаться, очень правдивый отзыв. А Дмитрию из Санкт-Петербурга за его комменты надеюсь в этом отельчике покажут настоящий турецкий сервис)))))
Правдивый отзыв,а еда ужасная. Мы с супругой купили сливочное масло в Мигросе и вкуснейший сыр на рынке, что по средам и у нас был каждый день чудесный завтрак. P.S. Из вкусного в столовой, что мне понравилось - хлеб, наверное потому-что они его не готовят и малиновое варенье.
All reviews of the hotel (569) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Надежда
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.06.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 20
  • Comments: 0
  • Readership: 2 267