АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1848 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
11.07.19 - 24.07.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Великолепный отель

Translate

Общие впечатления

Обычно мы отдыхаем в отелях другого уровня, отдавая предпочтение качеству сервиса и отеля в целом, но в этот раз мы выбирали отель, который, на наш взгляд, должен больше всего понравиться ребенку, чтобы ему было чем заняться и с кем поиграть.

В целом, учитывая, что отель недорогой, я не ожидал от него чего-то сверхъестественного, но как оказалось, отель смог дать фору даже некоторым более дорогим отелям, в которые мы ездили ранее.

Отдыхал я с женой и ребенком 13 ночей, с 11 по 24 июля 2019 года.

В соотношении цена/качество отель идеальный!

Свою стоимость он не просто оправдывает полностью, но и значительно превосходит.

Большинство постояльцев русские и украинцы, иностранцев очень мало.

Выбирая отель, мы, конечно же, боялись, что будет очень много детей. И действительно, детей оказалось много, но я бы не сказал, что это напрягает. Все было на удивление спокойно и тихо.

Хотя я, честно говоря, не понимаю людей, которые едут сюда БЕЗ детей. Откровенно говоря, им тут делать нечего, отель весь заточен на детей.

Сервис

За свои деньги - отличный. Все очень приветливые.

Официанты не бегают и очень редко разносят напитки по вечерам (к нам за все время отдыха подошли только 2 раза, когда в отеле отдыхал генеральный менеджер, совпадение?). Будь этот отель раза в 2 подороже, тогда это был бы однозначно минус.

Во всем остальном, сервис отличный. Девушка на Guest Relation очень приятная, всегда и всем старается помочь.

Еда и бары

Еда разнообразная. Не могу сказать, что очень вкусная, но я ни разу не ушел голодным, даже наоборот, каждый раз уходил, объевшись. Много фруктов, действительно много. Арбузы, дыни, черешня. Даже в более дорогих отелях, в которых мы бывали ранее, редко когда было достаточное количество черешни или арбузов. Я уж привык, что если хочешь черешни в отеле, то будь добр в начале ужина бежать за ней, потому что через полчаса уже ничего не останется. Тут фруктов и ягод более чем достаточно. Достается всем и в любых количествах, что приятно удивило. Арбузы, дыни, ягоды и фрукты есть в ресторане всегда и на завтрак, и на обед, и на ужин.

Я ни разу не видел, чтобы кому-то не хватило чего-либо.

Подносы с едой также постоянно пополняются.

Помимо того, что арбузы есть в ресторане, их выдают еще рядом с лестницей на пляж каждый день с 11 до 17 часов.

Баров очень мало. В пляжном баре нет ничего, кроме чая, кофе и воды, прохладительных напитков там, к сожалению, нет, что очень странно для пляжного бара (ни лимонадов, ни соков, ни пива).

Коктейли в барах мешают, мягко говоря, не очень, но никто не жалуется.

Помимо этого утром с 10 до 12 можно попить свежевыжатый сок, а с 12 до 18 поесть мороженое. Мороженое накладывают в вафельные трубочки, которые есть невозможно и приходится выбрасывать, слишком уж они не вкусные.

Пляж, бассейн и горки

Горки. Когда мы выбираем отель, мы смотрим, чтобы там были горки, на которых сможет покататься не только ребенок, но и я сам.

Горок тут всего 2.

Первая на ватрушках. На мой взгляд, здесь это лучшая горка. Нам всем она очень понравилась.

Вторая горка обычная. Медленная и скучная. Покатались на ней несколько раз и затем ходили только на первую.

Пляж неплохой. По камням входить неприятно, но с пирса очень даже норм. Порадовало, что в море плавает понтон, на который можно доплыть, полежать, понырять и т.д.

Ещё есть надувная горка, на которую можно попробовать забраться, но это очень сложно (я не смог), надувной плот, на котором можно отдохнуть (понырять с него не получится), и иногда надувная большая игрушка, на которой можно посидеть.

Благодаря им на море можно очень хорошо провести время, т.к. из-за гальки у берега почти не поплавать, и все плавают на глубине.

Лежаки занимают с самого утра, еще перед завтраком. После завтрака приходишь, видишь кучу лежаков с полотенцами и минимум людей. Но найти лежак реально, стоит пройти вдаль.

У бассейнов такая же ситуация, куча полотенец и минимум людей. Хотелось бы, чтобы отель боролся с этим, например, если лежат только полотенца без вещей, то собирать их. К сожалению, не только этот отель не борется с бронированием лежаков, а жаль.

SPA и полотенца

Решил вынести это в отдельный пункт. Как и в большинстве отелей, тут пляжные полотенца выдают в SPA в обмен на карточки. Но тут есть плюс, это первый SPA в котором к нам не приставали. Скажу честно, это приятно. Обычно даже не хочется заходить в SPA для обмена полотенец.

Очень поразила система с карточками и полотенцами, тут никто не смотрит, сколько полотенец вы принесли. Просто принесли, кинули в коробку и сами берете, сколько нужно карточек. Аналогично в обратном порядке: приходите, кладете карточки в коробку (никто не проверяет, сколько), подходите к девушке и либо она вам выдает, сколько вы скажете, полотенец, либо вам скажут самим зайти и взять (бывало и такое).

Номер

Номер хороший, чистый, недавно отремонтированный.

Я бы сказал, идеальный, если бы не один момент, и этот момент - кондиционер!

Он плохой! Точнее даже нет, он ужасно плохой! Если вы любите спать в прохладе - вам не повезло. Кондей имеет ограничение 18 градусов и очень слабо дует. Всю комнату он охлаждает до более-менее приличного состояния часа за 4, рекомендую оставлять одну карточку воткнутой в номере перед уходом на ужин, чтобы после анимации вы пришли в более-менее прохладный номер. Еще раз повторю, кондей очень и очень слабый! Это наверное самый большой и единственный минус отеля.

Во всем остальном номер замечательный. Уборка очень хорошая. Белье меняют каждый день.

По приезду у нас была проблема с уборкой, из-за того что днем в самый солнцепек, после обеда и до 4 часов, мы в сидим номере (дневной сон ребенка) и включаем не беспокоить. А уборка как раз приходила в это время. Но после того как через пару дней я подошел на GuestRelation, девушка поинтересовалась у меня, в какое время нам было бы удобно, чтобы приходили для уборки. После этого проблем не было, к нам всегда приходили в указанное мной время.

Анимация и детский клуб

Детский клуб - великолепная идея. В случае необходимости ребенка можно утром отвести туда и забрать вечером. Весь день за ним будут присматривать, время от времени развлекать разными поделками (рисованиями, готовкой и пр.). Пока ребенок в детском клубе, вы можете сходить по делам или немного отдохнуть от него.

Несколько раз в неделю в детском клубе набирают детей на пиратский корабль и везут на остров на поиски клада.

К сожалению, дневную анимацию мы особо не видели (сидели в номере), и по ее поводу сказать не могу ничего.

На вечернюю анимацию мы старались ходить. Она хоть и приглашенная, но за 2 недели ни разу не повторилась, что определенно хорошо, и достаточно неплохого уровня.

Нам повезло, и мы попали на отмечание 25-летия отеля. С самого утра вся территория отеля была украшена воздушными шарами. Вечером на пляже выступала приглашенная группа из России. А в конце был розыгрыш бесплатной недели в отеле и затем очень красивый фейерверк.

Территория

Она большая и ухоженная. Приятно даже просто погулять.

На территории есть зоопарк, теннисный корт, футбольное поле.

Для детей есть батут, детская площадка, канатная дорога.

По всей территории стоят скульптуры пиратов. Бывает, идёшь поздно вечером и вдруг видишь, кто-то висит на стене…

Итог

В целом, мне очень понравилось. Я рекомендую этот отель, если у вас дети.

Я бы поставил плюсы по всем пунктам, за исключением кондиционера, это определенно самый жирный минус.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • фрукты и ягоды
  • территория
  • плохой кондиционер
Added: 28.07.2019 23:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 407 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Хочу по поводу баров добавить.В основном ресторане соки для детей кислые, типа юпи с лимонной кислотой.Брали в больших стаканах на вынос для ребёнка в баре возле стойки регистрации отеля, там сок приличный, пакетированный и ассортимент большой
Официанты действительно редко подходят сами если захотите вина пива колы. Нам не трудно, мы подзывали и заказывали)
У нас в номере было 2 кондиционера и оба славно охлаждали,работали и без карточек, потому когда вечером в номер приходили, была морозилка
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, сколько вы заплатили за тур 13 ночей? И какое кол-во вас человек было?
Useful review
Useful review
Хммм , у нас кондиционер с вентилятором на потолке работали Отлично. Охлаждали комнату за пять минут. По всей видимости, у вас в номере было иначе...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (686) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Александр
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 5 231