АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
386 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2019
26.07.19 - 28.07.19
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Территория отеля супер... Можно с животными.

Translate

По порядку...

Искали отель, где принимают с маленькими собачками. Оказалось, что вариантов в Подмосковье немного.

Здесь доплата 1000 руб. в сутки и без проблем.

Забронировали семейный номер с двумя спальнями, т.к. нас 4 человека.

Семейный номера в отеле площадью - 37-55 кв.м.

При заселении нам дали маленький номер на 4-ом этаже (имейте ввиду - лифтов в отеле нет нигде!).

Так как среди нас был человек после операции на ноге, то это было слишком высоко.

И более того, в номере не было достаточно спальных мест для 4-х человек. Попросили заменить... Очень нехотя, но дали номер побольше на 2-м этаже.

Номер в целом хороший. Мебель не старая, матрасы хорошие, белье свежее. Ковролин местами в пятнах, кондиционеров нет. Самое жуткое - ужасный запах воды... невозможно умыться - вызывает рвотный рефлекс..

В каждом корпусе на первом этаже стоят кулеры с холодной водой.

На территории есть коттеджи. Рассматривали также их для проживания, но хорошо, что не взяли, т.к. у домиков нет своей территории, лавочек и пр. Просто домики, которые стоят рядом друг с другом и всё...

Питание.

Брали только завтраки, т.к. не очень любим концепцию "шведского стола".

Завтрак в целом хороший... всё, что нужно, присутствует.

В воскресенье было крайне много людей и сесть было негде. Но блюда быстро пополняли.

Обедали и ужинали в ресторане на третьем этаже (над главным рестораном). Приятный интерьер.

Повар молодец! Очень вкусно готовит.

Цены нормальные. Допустим, Цезарь с креветками 500 рублей. Порции большие, качественные продукты.

А вот официанты как-будто совершенно случайно там оказались.. в какой-то момент мы просто уже стали ржать между собою над обслуживанием, потому как они путали блюда между столиками, не приносили нужные приборы или бокалы, не готовили еду ко времени и многое многое другое..

И еще дважды столкнулись с отсутствием пиццы.. типа нет теста... почему нельзя замесить заранее побольше теста мы так и не поняли..

Есть еще "летнее кафе".. зашли в него и вышли.. Восточная кухня в меню и впечатление антисанитарии..

Ходили на караоке и дискотеку. Развлеклись. Спасибо аниматору.

SPA-комплекс. Хороший.

до 15-00 входит в стоимость проживания.

Если у Вас нет с собою шапочки для плаванья, то нужно приобрести у администратора одноразовые за 50 рублей.

Шкафчики в переодевалках - это позор отеля. Металлические, страшненькие, закрываются через раз...

Бассейны хорошие, чистые; не скользящие ступеньки. Вообще везде на плитке есть противоскользящие коврики, за что большое спасибо. Хорошие сауны. Везде чисто и красиво.

Единственное, в воскресенье стал сильный запах хлорки и было очень душно...

И в фито-баре хотелось бы свежевыжатых соков и пр.

Хочу отметить, что в SPA-комплексе нет жуткого запаха воды.

Открытый бассейн... портит впечатление от летнего отдыха в этом отеле..

шезлонгов крайне крайне мало.. и те многие сломанные.. Зонтов всего 3 штуки... Куллера с водой нет.

В баре тоже купить нечего... мороженного тоже не было...

Реально места нет для всех... приходят гости, платят за вход 4-х человек 2600 рублей, а что получают? Один неудобный шезлонг на всех и просто возможность войти в теплую воду. Поплавать особо не удастся, т.к. места немного..

Отдельно хочется подсказать про выселение их отеля... В 15-00 образовалась часовая очередь на ресепшн..... Так что выселяйтесь заранее и просто гуляйте по территории...

А территория отеля - это то, что безумно радовало и то, ради чего, наверное, многие приезжают в этот отель.

Вольеры с различными зверушками, множество деревьев, лавочки. Беседки для отдыха и барбекю.

Взяли велосипеды (30 минут бесплатно), но кататься неудобно... нет единой дороги, всегда едешь в тупик и в горку/с горки.

В целом ощущение от отеля, что менеджменту совершенно все равно как и что в нем происходит.

Немного изменений и уже всё заиграет по-другому и захочется вернуться..

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.2 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.6 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • питание в ресторане "Марко поло"
  • размещение с животными
  • Персонал
  • отсутствие шезлонгов у открытого бассейна
Added: 29.07.2019 09:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 917 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (329) Previous rate Next rate All author's reviews (20)
Анастасия Недосека
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 14.07.2014
  • Countries, cities: 13 / 26
  • Hotels: 16
  • Reviews: 20
  • Photos, videos: 41
  • Comments: 0
  • Readership: 15 420