АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
910 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in July 2019
19.07.19 - 28.07.19
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Очень разочаровало питанием и отдельные гиды от Coral travel

Translate

Недавно вернулись из этого отеля. Я с детьми первый раз была за границей. По рассказам должно было быть незабываемо. Но как в итоге оказалось впечатления не самые радужные. Все плюсы перекрыли отельные гиды и питание. Но обо всем по порядку.

Первое посещение столовой оставил четкое ощущение того что в отеле к своим гостям относятся как к свиньями, выводы сделала судя по подаче и ассортименту блюд, а так же по тому как убирают со столов.

Не смотря на то что тарелок было очень много на столах и казалось бы можно что то выбрать. Не тут то было. Одно и тоже блюдо было выделено на трёх тарелках а то и больше и расставлено в разных частях стола. За 10дней мы курицу видели один раз. Один раз была индейка. Салаты огурцы помидоры в разной степени нарезки. Без соли, без заправки. Ещё какая то трава была безвкусная. В огромном количестве йогуртами мелко натертая морковь и немного чеснока, макароны в йогурте, перец и помидоры в йогурте, огурцы политые йогуртом. Я не знаю к сожалению как это можно есть и мои дети тоже. Оно даже пахнет не вкусно. Далее сыры: я не ела ни кусочка сыра, они как минимум плохо пахли, а вот мама моя очень любит сыры и все ест, но даже эти, и с учётом того что она много где была, есть не смогла. Про супы не могу ничего сказать мы их не брали в виду внешнего вида и запаха. Вторые блюда. Пюре которое тоже непонятно из чего сделано, рис там очень вкусный, разные виды макарон, были разные тушёные овощи с каким то мясом или без него. С мясом сложности. Отдельное что то найти не возможно. Из мяса только котлеты жареные (острые) не поняла из какого мяса сделаны, но не курица и не свинина точно. Очень много пищи приготовленной в масле: картошка фри, плюшки, слойки, котлеты рыбные. Рыбы кроме жареной и страшно вонючей нет. На вкус ничего, но костей очень много. На завтрак тоже выбирать нечего. Сосиски, колбаса все как из туалетной бумаги. Сладкое: кажется одно и тоже желе, тесто и мусс только в разных цветах. Тоже не вкусно. Кормили нас ещё сушами. Не ешьте их ни в коем случае!!! Это отрава!!! Все что начало портиться- там. Рис как перемолотый, огурцы малосольные там, обваляли ролы в кокосовой стружке,маке, в панировочнвх сухарях. Есть было не возможно.Очень сильно разочаровались в отеле.

Отельные гиды все время пытались обмануть, при размене денег обманули на 100 лир. Хорошо сразу пересчитали деньги. Обманули с экскурсией, дали не ту что мы хотели и не на то время, в вели в заблуждения по поводу условий. Еле забрали деньги у них. Но они настраивали на том что мы неадекватные и не так их приняли, хотя мы все записывали.

Очень приятно было что Отель презентовал нам прогулку на пиратском корабле. Получили огромное удовольствие, самое яркое впечатление наверно. Море теплое. В бассейнах оооочень много хлорки.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.3 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 30.07.2019 19:03
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 766 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Пиратский корабль за деньги или бесплатно?
Бесплатно от отеля
Уважаемая Марина спасибо за ваше мнение о нашем отеле. И так как Вы за границей впервые хотелось бы отметить,что зелень в ресторане никогда не заправляют, Для этого на отдельном столе стоят заправки,что бы каждый Гость смог по своему усмотреню заправить салат.Курица, рыба,индейка подаются в ресторане каждый день.Свинину не подают т.к. это мусульманская страна.Такой колбасы по вкусу как в России, Вы в Турции, в принципе, не найдете ни в одном маркете.Пюре используется быстрого приготовления, как и во всех других отелях.Питание и напитки соответствуют ценовой политике отеля.Официанты всегда стараются, убирают со столов и всегда готовы помочь Гостям.Надеемся,что несмотря на эти минусы,Вы смогли получить и приятные впечатления от отдыха.
С уважением
Отдел по работе с Гостями.
Мы отдыхали в январе 2019 года. С кухней в отеле правда бардак!!! Что очень сильно напрягало, так это количество кошек в столовой! Причём кошки не просто попрошайничают, но и гадят в цветы, которые расположены между столов. Отвратительно. Из еды нормальным был только русский суп(а-ля борщ). С мясом и курицей действительно напряг...за 10 дней курица была два раза. Из вторых блюд был только рис и макароны(даже картофеля фри не было). Один плюс сильно похудели за отпуск))) фруктов(так как не сезон) было крайне мало только яблоки апельсины и мандарины. Из овощей были огурцы и зелень. Салаты все заправленные, мы их даже не стали пробовать. Со сладким столом проблем не было, но мы как-то не особо налегали на него.
С отельным гидом тоже возникла проблема. На встрече описал нам экскурсию, с посещением водопада, обедом и прогулкой на корабле, с посещением исторической части города. Заплатили 120 $, нас привезли в историческую часть города, провели по бесплатной части развалин, ни в один музей не завели, потом отправили нас гулять по торговой улице, на водопад не отвезли, прогулки на корабле не было, завели на судно, очень старое страшное и грязное, покормили прям на берегу и повезли обратно.. пришли к гиду, спросили как так, почему из обещанной программы не было ничего. На что нам ответили, что не получилось из-за погодных условий, типа он был не в курсе. Хотя когда мы сидели на кораблике кушали, повара сказали, что к водопадам уже как месяц не возят людей. Требовали деньги частично вернуть, на что гид нам сказал что мы сволочи и ведём себя как хамы и тд... при этом мы предупредили людей, которым он впаривал такую же экскурсию, что не стоит ее брать, тогда он вообще начал орать и кидаться в нас ручками и бумагами.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 927) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Russia
Belgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 910