АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
550 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in July 2019
01.07.19 - 31.07.19
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Не как не 5 может 3

Translate

ЗВЕЗДы

Только приехали 1 августа 19г начну с начала приехали в 6 утра на стойке сказали завтрак не положен купите чипсы в ларьке))5ка заселение в 14 даже за деньги раньше нельзя нет номеров англоязычных заселяли сразу к ним обращение другое .дальше заселили 13.50 номер это ппц постельное черное комары муравьи нет холодильники тв как картина 5 раз звонил так и не сделали .шампунь 3 по приезду сказали все дальше в столовай не пришел к открытию не занял очередь стой пока не освобадиться можно 20 мин стоять при входе еда это не5 звезд гуляш один)) курица кусками видел 1 раз за 7 дней туда ехать только из за моря расположение удачное остальное ужас я в египте 15 раз был в 4.5 но такова не видел .да еще попрасил ершик в туалет сказали не положено решайте сами какая это 5 еслиб знал до отьезда потерял бы половину денег но не поехал бы туда отдыхали в 4 с друзьями я турист не привередливый но не настолько

  • Море
  • Сплошной минус
Added: 01.08.2019 12:29
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 913 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,

Благодарю Вас, что нашли время оставить отзыв о пребывании в нашем отеле. Мне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания.

Я не считаю, что описанные Вами ситуации являются типичными для нашего опыта обслуживания гостей. Ваши комментарии были переданы руководителям отделов, и, будьте уверены, мы тщательно изучим данный вопрос и предпримем все необходимые действия.

В то же время я хотел бы поблагодарить Вас за то, что Вы обратили наше внимание на данные вопросы, чтобы мы могли улучшить качество обслуживания наших клиентов.

С уважением,
Генеральный директор
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 910) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
dolinov-dima
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.04.2017
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 621