• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Отзыв об отеле Euphoria Bella Mare Hotel (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a couple in July 2019
21.07.19 - 30.07.19
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Ожидание-реальность

Translate

Отдыхали с мч в июле,выбирали отель по рейтингу и отзывам,в итоге полностью разочаровались.Заселили нас сразу (хотя мы и приехали в 10 часов) ,номер маленький , мебель уже потертая, шкаф для вещей старый, в ванной есть раковина на которой не было ни одного стаканчика для щёток-выкручивались как могли.полотенца нам поменяли 1 раз за весь отдых и то уже к концу , хотя обещали 2 раза в неделю.Выбор еды действительно большой.Территории отеля нет.Хожить там не где.Анимации для детей никакой, да собственно для взрослых тоже с утра только дартс и водное поло ( каждый день одно и тоже) , вечером программа менялась и то длилась примерно час : в один день мыло лото (покупаешь билеты и якобы есть призы), в другой день караоке, в третий выбирали людей из толпы и проводили конкурсы.Вообщем никаких развлечений там нет , так что не ждите.Вай фай же есть только в холле где ресепшн и утром там невозможно сесть потому что приходясь гиды и отовсюду выгонят видите ли у них встречи ( не вижу проблемы проводить встречи за столиками на улице) - и это повторялось каждый день.Так же эти гиды осатонело впаривают экскурсии с накруткой в 20 баксов.На соре мы бывали раза 2 потому что купатьс там невозможно , пляж состоит из мелкой гальки и огромных плит , в море дно так же состоит и валунов .Мы ходили на пляж который находиться через 2-3 км. Там просто галька. Рядом с бассейном есть бар и столики где все курят, курят везде и на самом бассейне , во круг детям некурящие люди но всем все равно , за этим не следят.Фото не соответствуют реальности.Одна часть отеля не работает.Отдали за это огромные деньги , разочаровались .Отдых прошёл насмарку.Не советуем вам этот отель если вы едите с детьми и если даже просто парой .В отеле делать не чего , только пить и сидеть у бассейна .По факту отель на 4 не тянет ,это такая стандартная 3.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.4 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Вкусная еда
  • Территории нет
  • анимации нет
  • отношение сотрудников не удовлетворило
Added: 01.08.2019 12:41
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 831 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Плохо отзывы читали, везде говортся, что мебель не успели заменить. А сколько вы заплатили, сколько это "огромные" деньги? Вы выезжали ещё когда-нибудь, вам есть с чем сравнить? У меня такое впечатление, что не только в Турции, но и вообще в первый раз выехали. Я не хамлю, просто когда не хватает стаканов в номер, то их просят. И курят в Турции везде в открытых помещениях-это закон. У всех туристов уборка проводилась регулярно, а у вас "под конец" полотенце сменили один раз. Вы не знаете, что для замены полотенца в отеле , его следует бросить на пол? "Одна часть отеля"- это совершенно другой отель этого владельца, Вам повезло, что он на реновации , больше места на пляже. И на фото вы запечатлели вулканическую плиту (мы на ней прекрасно загорали), а не вход в море- для чего? Значит у вас изначально было желание пожаловаться. Не удивлюсь, что вы там скандалили не раз (если вас даже выгоняли с фойе). Ничего не поделаешь , как говорят сотрудники, раз в неделю им приходится сталкиваться с туристами такими, у них уже иммунитет.
Я согласна с пляжем,вход плохой,но купаться можно. Полотенца меняют каждый день,уборка в номере каждый день.Как то странно сейчас читать,что не меняли полотенца.И уж тем более "отношение сотрудников не удовлетворило". Доброжелательный персонал,с любым вопросом подходи,все решат.Такое чувство,что вы ехали отдыхать уже с негативом.
All reviews of the hotel (701) Previous rate Next rate
Toryyaa
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews:
  • Photos, videos:
  • Comments:
  • Readership: 188