АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
598 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a Family with children in July 2019
24.07.19 - 01.08.19
- Abstained
4
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не плохой отель, но есть над чем работать

Translate

Отдыхали с детьми в июле 2019 г. Отель в целом хороший, о плюсах и минусах расскажу подробнее.

Плюсы: отель удобно расположен, не далеко от аэропорта. Территория достаточно большая и ухоженная, чистый пляж в принципе лежаки всегда были, хотя и приходилось искать место. Номер отличный двухкомнатный, большая кровать с ортопедическим матрасом, балкон с видом на бассейн и море. Питание хорошее разнообразное, уборка номеров каждый день. Анимация хорошая, ходили каждый день, дискотека тоже зачет. Не экономят на кондиционировании воздуха, в ресторане и холле очень комфортно. Вайфай ловит хорошо и в номере, и на территории. Сейф и минибар бесплатно. Мексиканский ресторан аля карт, понравился вкусно и хорошее обслуживание. Просторный спортивный зал, есть приветливый тренер, который готов подстраховать, тренажоры достаточно новые. На ресепшене русскоговорящие девушки, проблем не возникло, все вопросы решали оперативно. Большой и красивый детский клуб, есть, где детям порезвиться. В барах на территории отеля еда и напитки в большом количестве, вкусное мороженное, обслуживают быстро.

Минусы: море грязное, но тут нет вины отеля. Персонал что работает в внутри отеля в барах, мягко скажем нахальный, не помогли даже чаевые. Много раз был в Турции такое отношение в первый раз, бармены делали вид что не замечают что ты подошел к барной стойке и не торопились обслуживать, часто говорили что нет того или иного напитка (где же ультра все включено)? Смотрели с явным недовольством, одна девушка так дала стакан, что едва не облила меня. Девушка закрывала зонтики у большого бассейна, подошла сзади и начала закрывать зонтик чуть не ударила по голове и посмотрела с такой злостью, что мороз по коже. К слову в барах на территории бармены не такие звездные выполняют свою работу на ура, обслуживают быстро и еда и напитки в достаточном количестве.

Единственный отель, где возникли проблемы с с ротовирусной инфекцией, мучились всей семьей пару дней, не знаю чем связано, народ на пляже рекомендовал пить колу, вроде помогает, от себя скажу лучше текила с солью.

И наконец, поборы, неоднократно слышал от людей, что их заселяли либо в однокомнатный номер, либо в номер с запахом сырости и за 100 долларов обещали уладить проблему. С продление номеров целый спектакль, извините номеров нет, потом и шепотом 50 долларов, пожалуйста.

Резюмирую: отель хороший, но отношение отдельных сотрудников, поборы и проблемы с санитарией несколько испортили впечатление, остался осадок, что отель не стоит своих денег. Если устранить эти недочеты у отеля все шансы на твердую пятерку, а пока 4.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Территория
  • пляж
  • питание
  • анимация
  • тренажерный зал
  • номер
  • дискотека
  • Неприветливый персонал в барах внутри отеля
  • ротовирус
  • поборы
Added: 08.08.2019 12:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 580 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Скажите, пожалуйста, вы жили в двухкомнатном бунгало? Вам понравилось размещение? Или в основном корпусе лучше?
Спасибо за ответ)
В основном корпусе. Семья с которой мы познакомились, тоже переехали в основной в бунгало им не понравилось.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 872) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Максим
Russia
Kolomna
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.08.2016
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 2 883