АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Golden status
5863 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Grand Haber Hotel (отель был переименован 01.02.25)
Vacation as a Family with children in August 2019
03.08.19 - 10.08.19
- Воздержалась
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не понимаю откуда у отеля высокий рейтинг

Translate

Это был наш 7 турецкий отель, который встретил нас запахом, темными коридорами и сырым, прокуренным номером с неисправным сейфом. Сразу попросили номер поменять, ответили, что нет свободных номеров. У нас дважды переносили рейс, мы вымотались, скандалить не было сил. Номер проветрили, кондей работал, вода в ванной не стояла.

В целом, если смотреть сквозь пальцы, отель вроде и ничего, но как можно абстрагироваться от запахов везде, я не знаю. Воняет, а не пахнет на 1 этаже, в "ресторане", на территории у волка общественным заскорузлым туалетом (бедные люди, кому не повезло с номерами в той части). Пятна на всех текстильных поверхностях: ковровые покрытия, кресла, диваны. Стены в подтеках, потрепанный ламинат.

Первый раз видели очереди в ресторан и в ресторане за едой. "Не, мы придем попозже, куда спешить" - подумали мы и час гуляли по территории отеля, потому что не могли найти ни одного свободного столика ни в ресторане, ни на открытой террасе. Еду повкуснее можно определить по очереди. Мало того, там еще и лимитируют порции, люля , например, давали не более 2 в одни руки)) Нам больше и не надо, но столкнулись с таким впервые. Много грязной посуды, не хватает столовых приборов, кондеи слабые, мухи. Еды вкусной почти нет, по сравнению с предыдущими нашими отелями. Мяса вкусного нет. Иногда бывает телятина из обрезков с жилами. Рыбы, кроме скумбрии и трески на пару нет. Морепродуктов нет вообще. Десертов много, а вкусных не нашла. Куча мешанины из вчерашних макарон под соусом и прочего непонятно чего. Официантов не хватает, тележки с мешками, куда сбрасывают остатки еды и грядную посуду возят между столами прям во время трапез. Чтобы убрали со стола, принесли воду, надо побегать.

На рыбный ресторан можно не тратить время. Каша из микро креветок, сильно заправленных чесноком, чтобы было поменьше заметно, что их разогревают изо дня в день; закуски из основного ресторана, естественно 2 свежести и панакота, которую не успели разморозить, поэтому она твердая. Сибас на гриле очень вкусный, претензий нет.

Пляж на фотках видели, добавить нечего. Уходили наверх по лестнице и и загорали на траве под деревьями. Там никого нет. Лежаков всегда не хватает хоть они и стоят почти друг на друге.

Из анимации видели только отельный танец и игру в бассейне.

Горки требуют ремонта, но там все равно весело и не тесно.

Напитков вкусных нет. Люблю кофе, не смогла его пить в этом отеле. Коктейли делают "на отвали", в мохито даже мяту не мнут.

У нас за 8 дней ни разу не пополнили бар, 1 раз убрали номер. Полотенца меняла сама, подходила к стойке уборщицы, брала чистые, рядом на пол бросала грязные.

Теперь о плюсах.

Территория большая и зеленая, виды радуют глаз. Красивое место.

Очень чистое море без водорослей и кусающихся рыбок.

Удачная локация. Каждый день ходили в город, там много интересного и колоритного. Много местных магазинов, не бойтесь зайти глубже по улицам, мигрос и магазин у мечети - фигня. Очень достойное кафе рядом с магазином Soc, его можно приметить по большому количеству посетителей, среди которых много турков.

Чистые бассейны. Хлоркой и бассейной химией пахнет очень умеренно, не выцвели футболки и купальники. Не было аллергии на воду. Не заметила болеющих ни детей, ни взрослых. Похоже инфекции в отеле нет. Каждый вечер видела дядечку, который брал пробы воды из каждого бассейна. Молодцы!

Много вкусных фруктов. Арбузы сладкие, дыни медовые. Фруктов всегда достаточно везде.

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 2.0 Quiet
1.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Удачная локация
  • зеленая территория
  • нет инфекции
  • чистые бассейны
  • вкусные фрукты
  • Сервис
  • еда
  • уборка
  • wi-fi
  • запахи
  • граничащие с вонью
  • персонал
Added: 11.08.2019 17:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 458 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Почему, как только вижу отзывы от туристов именно из Москвы, так один сплошной негатив?????? Если ехать на отдых и искать во всем одни минусы, как в программе "ревизорро", то их можно найти везде! Мы отдыхали с вами в этом отеле в одно и то же время. Никаких запахов и грязи нигде не заметили. Анимация отличная!!! Каждый день был дартс, водное поло, волейбол, стрельба, боча. Это все проходило около бассейна. Значит вы тупо с утра сломя голову бежали на море и весь день сидели там, не видя ничего!!!!!
Согласна с вами полностью!!!
Ребятушки, я рада, что вас устроил отель и вы кайфанули!
У меня другое мнение.
Анна ,полностью с вами согласен . Были в октябре все было именно так только у Вас еще не было тараканов длиной со спичечный коробок !
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 100) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.04.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 6 220