АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
953 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Royal Towers Hotel Lara (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2019
10.08.19 - 17.08.19
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель без звёзд, или самый ужасный отдых.

Translate

Всем добрый день!

Отдыхали в отеле с 10 по 17 августа. 3ое взрослых и двое детей.

Поселили нас корпус А номер 1606, не было горячей воды, на следующий день только смогли починить. В номере убрают плохо. Скрипела дверь, тёк кондиционер в комнате. Дверь смазали своими силами.

Утром позавтракали, завтрак в целом норм.

Отправились к автобусу на пляж, это был какой-то кошмар все толкаются и не помещаются в автобус... В последние дни отдыха добавили большой автобус 80х годов который вот вот развалится но и он не мог увезти всех желающих на пляж, и обратно. Автобус ездит по встречной полосе никакой безопасности.

Пляж грязный всё в окурках, мусор не убирают. Есть битое стекло. На пляже разбавляют напитки из поливочного шланга включая молочные напитки и из этого же шланга моют пол.

Полотенец лежаков зонтиков матрасов на всех не хватает.

На обед и ужин за 30 минут до открытия столовой стоит очередь чтобы сесть на открытой трассе потому что внутри не возможно сидеть, нет кондиционеров и жарят внутри помещения от чего ещё жарче. Плохо пропеченное мясо Грязная посуда!!!

Несколько раз застряли в лифте.

Интуристу всё равно на все претензии. Администраторы только делают вид что слушают вас.

Этот отель не соответствует и 3*.

Есть группа вконтакте но за плохие отзывы там блокируют и уж очень защищают этот отель.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Анимация
  • Все минусы перечислил выше в отзыве.
Added: 18.08.2019 14:31
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 322 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (82) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
ANDREI
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.08.2019
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 2
  • Readership: 4 695