АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
768 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2019
05.08.19 - 16.08.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Были в отеле в августе 2019 парой

Translate

В Черногории 2-й раз, есть с чем сравнить. Были в другом отеле ( название не пишу, дабы не заподозрили в рекламе, но цены сопоставимы ). Никаких вопросов не возникало, всё супер. Ожидал такого же и в этот раз, но... Перед поездкой читал отзывы на разных сайтах, в том числе отзыв Маргариты из СПб, подумал, какая придирчивая дама, 150 м пройти не может, машину ей подавай. Но, однако, она во многом оказалась права. Итак, по порядку. Я оплачивал отель с видом на море ( боковым ), без питания, без кухни. По приезду нас встретила девушка, зовут КОса, с ресепшна, привела в отель. Нас с женой селят в небольшой номер с..... чудным видом на бетонную стену в метре от балкона. Там, правда, растут киви, можно протянуть руку и сорвать зелёный ещё плод. На вопрос, где мой вид на море, ответ " Там поселилась госпожа, она завтра переедет, тогда вы заедете." Во сколько? " Я не знаю, часов в 10-12". Т.е. вещи разложить не получится - зачем, если вечером всё складывать обратно? Надо сказать, что по-русски она говорит весьма скверно, поэтому этот диалог длился примерно полчаса. Для тех, кто не был в Черногории, объясню. Днём температура +33-35 С, на пляж можно идти с утра до 12-ти, максимум до часа при наличии зонта, потом сгоришь. Время - 11-00. Сейф - механический, ключ надо носить с собой. Куда я его дену на пляже? Ладно. Сидим в 4-х стенах ( день потерян ). В номере не работают холодильник, кондиционер, телевизор, нет лампочки в прикроватном ночнике. Мне вообще-то без разницы, есть телек или нет, но, если заявляете, - будьте добры. После очередных переговоров кондиционер и холодильник сделали, телевизор - нет. Вечером сходили на пляж, возвращаемся, нас ждёт " госпожа " с извинениями, что заняла наш номер. Договорились, что на следующий день в 8 утра меняемся номерами. С утра на следующий день переехали, но... сейф не работает! На этот раз он электронный, ключ таскать не надо,но... деньги, паспорта, права и т.д. положить некуда! Очередные переговоры, Коса хватается за телефон, кому-то звонит, сейчас починят, кругом - бурная деятельность и.... ничего! Спускаюсь на ресепшн ( номер на 4-м этаже ) - никого. Звоню представителям турфирмы - да-да, конечно, вот сейчас, и....правильно - ничего! Где-то через час пришла женщина, починила сейф, и мы смогли наконец-таки пойти на пляж ( время около 12-ти ). Ещё день потерян. Далее по этому номеру. Wi-Fi есть, более-менее неплохой. Сушилки на балконе нет, есть 1 верёвка и 2 прищепки. Стол на балконе сломан. Замка в санузел нет, на его месте дырка. Плитка в санузле потрескавшаяся. Дно ящика стола в комнате отвалившееся. На прикроватной тумбочке нет ручки. Точнее, она есть, но внутри ящика, и прикрутить не получается - не хватает длины винтов. Телевизор, кондиционер работает, холодильник ( точнее, мини-бар ) тоже, только отваливается пластиковая пластина и куча намороженного льда. Уборка заключалась в выносе мусорки и добавлении туалетной бумаги. За 10 дней полотенца поменяли дважды, постельное - ни разу ( в первый день случайно порезал палец и капнул кровь на простынь - так мы с этой кровью и жили))) ). Один раз вымыли пол. Пепельницу с балкона выбрасывал сам, когда понял, что никто этим заниматься не будет. Гель для душа? Не положено. Дали 2 маленьких кусочка мыла. Из-под кондиционера натекла лужа и в туалете не работал вентилятор вытяжки - сказал об этом Косе, "да-да, конечно, сейчас всё исправим", звонки кому-то, бурная деятельность и..., ну, вы поняли. Лужу не вытерли, вентилятор не починили. После посещения туалета полчаса-час туда лучше не заходить по понятным причинам. Кровать очень скрипучая, если решите на ней чем-нибудь заниматься, то нужно делать это медленно и печально. Фото внизу. С Косой общался на английском, более-менее понимает.

Первый номер - 13, второй - 35.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Недалеко от моря
  • Отвратительная уборка
  • равнодушие персонала
Added: 18.08.2019 20:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 796 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (29) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Илья
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 768