Name: Отдыхали парой в августе
Item: El Mouradi Palace
Rating: 3.7
Author: Сергей

Что касается рейтинга ,мне кажется явно завышен. Приехали в отель в 16 часов ,заселили только после 18 ,дали номер на 1 этаже ужас, воняет канализацией и куревом дышать нечем,унитаз не работал, остальные мелочи даже перечислять не хочу.До этого были в 5 странах, с таким столкнулись в первые.Пошли менять номер ,говорят только завтра.Переночевали на следующий день ходили несколько раз просили поменять.Наконец дали на 3 этаже с видом на море .Ковролин плохой все остальное работало нормально ,номер убирали каждый день ,полотенце и шампуни были.Во всём остальном отелем довольны ,питание хорошее ,фрукты, мясо ,рыба нам всего хватало всё вкусное.Пляж хороший ,анимация слабовата.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality

4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
4.0 Animation
4.0 Polite and attentive staff
4.0 Work of reception

4.0 Suitable for a holiday

— Business trip
— Family vacation with children
— With friends
4.0 Couple
— If you only need to spend a night
— Party
— Quiet

4.8 Beach

4.0 Comfortable number of holidaymakers
5.0 Beach infrastructure
5.0 Comfortable sea enterance
5.0 Beach cleanliness

— Children services

— Infrastructure for children
— Children animation
— Food for children

4.3 Location convenience

5.0 By beach
— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
4.0 Cafes, restaurants, shops
4.0 By places of interest

3.6 Rooms

4.5 Room air conditioning
4.0 Room cleaning
3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
3.0 Room soundproofing

4.0 Hotel infrastructure

4.0 Hotel safety
4.0 Restaurants and bars
— Comfortable parking
4.0 Territory maintenance

Guest Relation

Сус Hotelier

11:50 20.08.19

Уважаемый Сергей,

Прежде всего, мы благодарим вас за выбор нашего отеля EL MOURADI Palace во время ваших последних каникул и за то, что вы поделились с нами вашими ценными комментариями. Мы всегда учитывали все аспекты нашего заведения, чтобы создать наилучшие условия для наших уважаемых гостей и максимально удовлетворить их пожелания для идеального отдыха. Поэтому мы ценим ваши похвалы и конструктивные замечания.

Мы надеемся увидеть вас снова в ближайшее время.

С уважением,

Translate

El Mouradi Palace 5*

Отдыхали парой в августе

Оценка сервисов отеля автором

Advantages

Disadvantages

Комментарии к отзыву (1)

El Mouradi Palace 5*

Отдыхали парой в августе

Оценка сервисов отеля автором

Advantages

Disadvantages

Комментарии к отзыву (1)

Статусы отзывов