АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
481 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Solo trip in August 2019
10.08.19 - 17.08.19
- Воздержалась
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Странные правила отеля!

Translate

Отдыхала с 10.08.19-17.08.19. Отель состоит из трёх маленьких корпусов. Заселилась одна ( all inclusive), НО кондиционер почему-то платный.????!!!!!!!!! Объяснили.... если заезд стандарт( двое в номере), то бесплатный кондиционер, а если один или трое , то это не стандарт и нужно платить 6€ в день......где логика??????? Территории ноль, прогуляться по ней вы не сможете, (есть бассейн). Номер выходил на дорогу.... шум, гам, треск от мотоциклов (всю ночь).... сам номер нормальный ( скромный, но чистый), уборщицам огромное спасибо за чистоту. Питание хорошее, без изыска, всё съедобное, повар молодец, чай, кофе, горячая вода только на завтрак, затем только сладкие напитки . Хороший пляж «aeolos» в несколько минутах ходьбы от отеля, покупаете лежак и интернет дают в придачу, в последующие дни можно лежак не брать, а интернет останется...... в отеле он совсем никудышный... в номере не ловит((((

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Не нашла. Если очень хочется провести нормально время и отдохнуть на большой территории отеля... рекомендую воспользоваться «DESSOIE MALIA BEACH» у них можно приобрести день за 25€ all inclusive и наслаждаться идеальным отдыхом.
Added: 19.08.2019 22:18
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 919 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Svetohka, здравствуйте!
Для начала хотим Вас поблагодарить, что нашли время и оставили отзыв о Вашем отдыхе в данном отеле. Руководство нашей компании очень внимательно отслеживает мнение туристов об услугах и сервисе, которые предоставляем мы или наши компаньоны в лице отелей.
Позвольте оставить несколько комментариев:
- Прежде всего, отметим, что отель в полной мере соответствует описанию на нашем официальном сайте. Информация о том, что кондиционер платный и бесплатный интернет Wi-Fi в общественных зонах имеется на сайте компании (https://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/triton-malia-hotel#facilities).
-Хотим поблагодарить Вас за теплые слова в адрес работников отеля.
Мы сожалеем, что отдых в отеле не соответствовал Вашим ожиданиям. Надеемся, что, несмотря на мелкие неурядицы, Ваш отдых удался, и Вы увезли из нашей страны только положительные впечатление и море ярких воспоминаний. Еще раз благодарим Вас за отзыв, надеемся на скорую встречу.

С уважением,

Quality Control Operations Department
Mouzenidis Travel S.A.
Здравствуйте..У вас на всё робот отвечает,что подразумевает равнодушное отношение к претензиям..Жлобство похоже преобладает в этом захолустье если постояльцев встречают несоответствующим сервисом и некачественным питанием..Мне кажется,что пора начать игнорировать посещением данных притонов и в особенности вашими услугами как очевидно бестолковыми
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (74) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Svetohka
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 481