АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2425 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in August 2019
09.08.19 - 18.08.19
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхом довольна!

Translate

Отдыхали с друзьями, три человека. Оплачивали стандарт, дали семейный номер. Приехали в 5 вечера, номер дали сразу, отвезли нас и багаж на маленькой машинке. Номер на первом ярусе 3104. Недалеко от ресторана и рецепшена. Номер просторный, чистый. Мини- бар с напитками, только при заселении, дальше давали только воду и кофе. В ванной шампунь, мыло, гель для душа. Нас трое, полотенец всегда оставляли на двоих. Их меняли часто, а вот постельное ни разу за 10 дней. Территория шикарная, все чисто, зелено, красиво.Есть где погулять.

Еда вполне нормальная: курица каждый день, телятина, овощи, картофель в разных видах, салаты майонезные не понравились, на мой взгляд прокисшее. Ела просто овощи нарезанные. Много выпечки, все вкусное. С фруктами беда: яблоки и апельсины резаные, груши дубовые, два раза была дыня безвкусная. Пиво хорошее, соки юпи, кола, спрайт, Фанта.

Пляж огромный , лежаков всегда много свободных, море прохладное, но почти сразу начинается риф, его надо обходить, чтобы не пораниться, поэтому нужны специальные тапки. В баре на пляже напитки, после 15.00 мороженое и закуски.

Два раза посетили аля-карт ресторан: итальянский и восточный. Все понравилось.

За период отдыха у нас потек один раз кондиционер, затопил ванную, мы пошли на рецепшен, нам сказали, что через 10 минут придет мастер.Но он так и не появился.

Детали через Тез тур. Отельный гид Мина очень не понравился. Лишь бы выпарить экскурсии. Мы ездили в монастырь св. Екатерины. Спросили у гида время дороги, он сказал, что 1,5 часа. На самом деле 4 часа. Подруге было очень плохо от долгой дороги. С гидом после этого пообщаться не удалось, пропал, за него извинялся другой. Экскурсию продал и скрылся. Отель понравился, на минусы старались не обращать внимания.

  • Территория
  • чистота
  • море
  • близко к аэропорту.
  • Мало фруктов
  • невнимательность на просьбы.
Added: 20.08.2019 12:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 753 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Наталья!
Солнечное приветствие из отеля Novotel Sharm El Sheikh!
Менеджмент и весь персонал благодарит Вас за написание отзыва и за то, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха!
К сожалению, судя по комментариям , отель не оправдал Ваши ожидания на 100%, за что мы искренне приносим извинения.
Несомненно, мы позаботимся об улучшении моментов, которые Вы описали в своем отзыве, и сделаем все возможное для того, чтобы в следующий раз все услуги соответствовали Вашим требованиям.
С уважением,
Галал Эль Сафти
Генеральный менеджер
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (547) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Наталья
Portugal
Calheta
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.07.2014
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 4 456