АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2276 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2019
12.08.19 - 18.08.19
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 2 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не понравился отель

Translate

С будущим мужем выбирали отель для свадебного путешествия и выбрали Ares Blue только полагаясь на отзывы и фото, и очень об этом пожалели.

За что такая оценка? И откуда положительные отзывы - для нас вопрос.

Начну сначала.

Летели мы прекрасно, компанией АзурЭйр, встретил и отвез нас до отеля Анекс тур, комфотабельно довезли, проконсультировали. Проблем не возникло, молодцы.

Заходим на территорию отеля - не плохо, заходим на ресепшен, переглядываемся с мужем и понимаем, что ошиблись с выбором отеля.

Полный савдэп. Все старенькое, хотя на фото - все очень даже не плохо.

Нас зарегистрировали, дали ключ от номера на 5 этаже. Лифт - естественно не работает, сумки некому помочь донести. Тащили сами. Заходим в номер и видим две раздельные кровати, хотя наш туроператор указывал, что мы молодожены и нужна одна кровать (а еще сказал, что сделают нам лебедя из полотенца и насыпят лепестки роз - мы очень смеялись когда это вспоминали, какие лепестки, если постельное и номер в целом грязные, и две раздельные кровати). Тут я не выдержала и пошла на ресепшн, нам без проблем поменяли номер на номер с одной кроватью, но сказать, что она двуспальная не решусь - максимум полуторка. Но не суть. Номер такой же грязный, на полу в углах пыль, шторы-вообще жуть, они наверное не стирались с самого основания отеля. Постельное грязное, хоть и постиранное. И на подушке сидела какая-то живность (таракан), муж его уничтожил. Нашли уборщицу (нам повезло - она была как раз на нашем этаже), поменяла постельное, подтерла пол. Тумбочку и столик я вытерла сама влажными салфетками (там были пятна, которые, оказывается, отмываются, нужно только протереть). Душ очень маленький, и в него только в тапочках иначе грибок обеспечен. Вообще по всему номеру мы ходили только в тапочках, потому что босиком невозможно и опасно, только спали без них.

Полотенец в номере не было, как мы выяснили уже потом (зачем гостям при заселении об этом говорить?) - полотенца нужно получать на ресепшене. Полотенца тоже грязные, в каких-то пятнах, пару полотенец было с такими дырками, будто их обстреливали. Приходилось прям на ресепшне их разворачивать, проверять каждое и заменять.

Горячая вода в душе пропадала через день, но хотя бы была холодная, но это очень не удобно. В один день пропала вода в туалете. Муж там что-то понажимал, покрутил и она появилась (или сама, или все же муж у меня герой :xD).

Единственный плюс отеля - это персонал. Они молодцы, позитивные, отзывчивые и улыбчивые ребята.

Кстати, на счет столовой: еда более-менее хорошая, на 4. Но в самой столовой вечером темно и много мух. В столовую бежать нужно в первых рядах, что бы поесть все свежее. Если еда заканчивалась - персонал выносил новый поднос. С этим проблем не было.

Бар: это вообще смехота) эту стойку и баром назвать нельзя, пить нечего. Вода отдает хлоркой (питьевая), пиво нормальное, ну может чуток кисловатое. Наливают его в пластиковые стаканчики, которые не понятно чем пахнут... Один раз нам повезло попить пива из стекла, тогда и вкус пива показался другим, вкусным и нормальным. Вино - вообще ужас, даже и высказать не могу. А больше пить и нечего было.

В общем, в первый день нашего отдыха, мы думали, что все испорчено, как и наше настроение на дальнейшие дни. Но сходили на море и все наладилось - оно прекрасное, вода чистейшая, но заходить по камням тяжеловато, только в тапочках.

Спасло нас то, что в отеле мы практически не находились. Купили три тура и ездили на них через день.

Очень советую местное турагенство MARS TOUR! Ребята молодцы! Не обманывают, во время туров кормят, цены очень даже приемлемые, в отличие от наших туроператоров (с их конскими тарифами).

В общем, отдых удался, наш позитивный настрой во что бы то ни стало провести эту неделю отлично и вдвоем - нас спас. Но отель, конечно, оставляет желать лучшего.

  • Персонал
  • Грязные номера
  • нашли одного таракана
  • душ в грибке
  • отключали горячую воду
  • постельное в пятнах
  • полотенца в пятнах и дырках
  • не работает лифт
  • ужасный бар
  • который и баром нельзя назвать
Added: 21.08.2019 11:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 803 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (567) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 276