АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
501 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2018
11.07.18 - 25.07.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ноль сервиса, старый отель, не ресторан, а СТОЛОВКА

Translate

Отдыхали в этом, так называемом отеле, в 2018 году. Отель соответствует пионерскому лагерю в Крыму или санаторию. Старый, не ухоженный отель. Очень дорого непонятно за что?

ВНЕШНИЙ ВИД. Обычный, как и сказала - санаторий. Цементное здание, краска на полу в лобби.

КОНТИНГЕНТ. Сербы, Румыны и немного русскоговорящих. Раньше я думала, что хуже отдыха с "Тагилом" нет ничего хуже, тут я поняла, что хуже - это отдых на одном курорте с Сербами и Румынами. Везде бегают и орут дети, за которыми никто не смотрит, много колясок, ни о каких нарядах речи нет, везде бегают дети, дети, дети... кричат... Поразила сцена кормления ребенка из баночки детским питанием в море (крупная Румынка). Эти люди понятия не имеют о дресскоде и служащие отеля пускают в СТОЛОВКУ мужчин с маааленьих плавках. Представьте себе, я сижу за столом, ем салатик, пришла после пляжа, приняла душ, переоделась, а мне в лицо передняя часть мужских плавок... и это в ресторане отеля за 5.000 долларов... Сербы устроили драку на пляже, вызывали полицию.

СТОЛОВКА. Еда разная, без изысков. Рыбы не было, кроме белой рыбы, вероятнее всего из полуфабриката "Хек аргентинский свежемороженый". Фрукты всегда давались порезанные, персики как будто вырезали плохую часть, а что можно есть дают гостям. Салаты и овощи - достойные. Десерты - прекрасные. Внешний вид столовки поражает, покрашенные столы, на открытом воздухе очень много мух, а столы из нержавейки. И речи нет о скатертях и салфетках! Тарелки забирают, только когда насобирается стопка из 3-4.

МОРЕ. 5 баллов. Чистое, прозрачное, прекрасное!

НОМЕР. Ванная комната - на уровне. Холодильник не работал, как должен работать обычный холодильник. Вызывали инженера, проблему решили, поменяв холодильник. И все так медленно... типа, ну че вам не нравится? Кровать - супер! Но, загадка, которая мучает меня до сих пор: справа от кровати в номере была дверь, закрытая. Наверное - это дверь в другую комнату? Что-то непонятное, но что портило общую картину восприятия номера в отеле 5*.

ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ. 5 баллов! Огромная территория, есть винодельня, конюшня (в по-гречески не очень хорошем состоянии), оливковая роща, гольф поля, пристань для яхт.

МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ. Далеко от всего. Можно поплыть с пристани на кораблике в Неос Мармарас, но там делать нечего, кроме как может сходить в ресторан, поесть греческое пищи. Больше никаких развлечений.

В этом отдыхе я просмотрела множество фильмов, которые я хотела посмотреть раньше, но никак не хватало времени))) Днем ходила на стрельбу из лука, есть хайкинг, что-то еще.

АНИМАЦИИ ДЛЯ ДЕТЕЙ на русском языке НЕТ! Детям очень обидно, когда сербы проводят мини диско для сербских детей, а потом нас ПОПРОСИЛИ покинуть, т.к. "сейчас у нас Сербская ночь".

В общем, если Вы хотите покупаться в чистом Эгейском море, рекомендую Вам выбрать другой отель. Porto Carras этих денег не стоит.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • чистое море
  • столовка вместо ресторана
  • отсутствие сервиса
  • старый отель
Added: 21.08.2019 21:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 881 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Похоже, вам не повезло, неудачный заезд был, или в отеле действительно всё поменялось не в лучшую сторону
Уважаемая Halina, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв.
К сожалению, нам сложно полноценно дать комментарии к Вашему отзыву, так как Ваш отдых в данном отеле проходил в прошлом 2018 году.
Мы сожалеем, что отдых в отеле не соответствовал Вашим ожиданиям. Что Вы остались не полностью удовлетворены качеством питания и сервиса.
Ваше замечание крайне важно, компания примет необходимые меры для того, чтобы отель устранил данную недоработку, если в отеле действительно есть упомянутые Вами проблемы на данный период времени.
Приносим наши извинения за неудобства во время Вашего отдыха.
Мы будем с нетерпением ждать Вас вновь. Наша компания сотрудничает с большим количеством отелей различной категории как на полуострове Халкидики, так и в других курортных районах Греции. Вы можете обратиться к нам с подробными требованиями к отелю, и мы сможем подобрать для Вас вариант, который будет полностью удовлетворять Вашим запросам.

С уважением,

Quality Control Operations Department
Mouzenidis Travel S.A.
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (422) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Halina
Belarus
Brest
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 1 181