АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3546 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a Family with children in August 2019
17.08.19 - 24.08.19
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Процветание обмана.

Translate

Отдых в Турции очень люблю и часто приезжаю, отличный сервис с прекрасным морем. Этот Отель выбрала случайно за пять дней до вылета ничего лучше в сезон не нашлось. Ехать более двух часов на автобусе, затем сложная регистрация из-за работника Gokhan, который дал нам номер 5334 этаже А. Когда я сказала ему что номер эконом класса, а я заказывала стандарт, он ответил что номеров нет, приходите завтра в 10-00. Завтра его не было, но слава богу была Елизавета, которая очень удивилась и поселила нас в оплаченном нами номере, за доплату в 10 долларов можно взять номер с видом на море улучшенной комфортности. Что я и сделала, отдав за оставшиеся дни 60 евро, мне не пересчитали за первый день, и сказали что курс евро и доллара одинаковый, разницу и здесь не отдали)) я тут четко увидела схему зарабатывания денег в обход шефа.

Но уже не хотелось портить себе настроение.

Ни в коем случае не попадайте к Gokhan, он сделает вид что не знает русский, хотя отлично на нем говорит, предвзято относится к нам, всех иностранцев с аналогичными путевками как у меня, селил как положено. Номера за стандарт должны начинаться на цифру 2,3,4, лифт золотой) если вас ведут в бок, в лифт для персонала, значит вас обманывают.

Отель красивый, самое главное новый! Все чистенькое и аккуратное! Очень стараются официанты, уборка номер отличная!

Море совсем рядышком, отплыв немного от пирса гораздо чище, хорошие шезлонги, полотенца выдают и забирают по часам (вот тут экономия на спичках)))

Интернет был повсюду.

Питание хорошее, большой выбор!

Дети довольны детским бассейном с батутом! Это главная фишка отеля, хороший аквапарк. Все очень компактно, кто любит гулять по территории, здесь мало места для прогулок.

В целом Отель хороший для детей, но скучный для остальных, живая музыка была только два раза, и то на турецком. Диско клуб ночной тоже не каждый день, аниматоры пытаются зарабатывать, уговаривая поехать в город на дискотеку. Кто ездил не понравилось.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Красивый
  • ухоженный
  • чистый отель
  • хорошее питание
  • Самый скучный отель из всех где я была
  • плохой ресепшн
Added: 25.08.2019 07:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 958 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Здравствуйте дорогие гости!
Спасибо ,что нашли время и оставили свой отзыв. Мы будем рады видеть вас вновь, чтоб сделать ваш отдых лучше предыдущего.
С уважением и наилучшими пожеланиями.
Полностью поддерживаю, был такой же опыт. В последнее время отели в Турции превратились в полнейший беспредел
Забыла написать про аниматора Юлю, очень неприятная девушка, если у неё не покупаешь билет за 20 евро и не едешь с ней на никому ненужную (кстати бесплатную) дискотеку, то она игнорирует, проявляет своё недовольство и неприязнь к гостям данного отеля. Йога, Зумба в её исполнении мягко говоря непрофессиональны, никто не ходил. Мальчики молодцы. Ведут себя приветливо и достойно со всеми, ничего не навязывая при этом! Шеф аниматор на высоте: профессионал в своём деле. Ему твёрдая пятерка за всё.
Странно , у нас все было четко...
Скажите пожалуйста, есть ли ночная анимация? Дискотека? Как там??
В этом отеле - это больная тема) Практически все, особенно русские откровенно скучали. Музыка если и была, то медленная и турецкая;
есть дискоклуб на нижнем этаже в здании, как в любом отеле, открывается с 12 ночи, но не каждый день почему-то, поэтому туда многие и не заходят, вечером после ужина практически нечем было заняться, только пенные дискотеки два раза в неделю (около бассейна и на пляже), в основном для детей.
Аниматоры только этому и рады, поэтому рады предложить билеты на дискотеку в городе)) Это удовольствие на любителя, собирают со всей отелей, в 3 ночи развозят. Довольных не встречала, сама не ездила, туристы отговорили.
Рядом стоит Лонг Бич, через речку, жаль не дойти пешком, поэтому только и оставалось им завидовать, у них каждый вечер было очень весело. Если еще раз в Аланию и поеду, то только в него.
Отель семейный, поэтому и скучно, в следующий раз выбирайте молодежный и тусовочный, там будут и танцы и развлечения.
Практически все отели в Турции семейные, но при этом остаются интересные и по вечерам, здесь же уныние и скука. /Это мнение не только мое, практически все так говорили/
Скажите, а чем отличаются номера эконом от стандарта? Ну кроме цены, естественно.
стандарт помпезнее, новее и чище, ванная комната просторная и современная. В эконом - этаж А, ощущение сильной экономии, у нас душевая была сломана, присутствовал запах канализации.
Спасибо за пояснения.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (425) Previous rate Next rate All author's reviews (17)
Елена
Russia
Pyatigorsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.07.2011
  • Countries, cities: 4 / 9
  • Hotels: 15
  • Reviews: 17
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 17
  • Readership: 11 545