Заселили сразу. Отношение персонала уважительно-нейтральное. Не заискивают, но и принебрежения не демонстрируют. Номера хорошие. Один номер двухкомнатный с двумя ТВ и двумя кондиционерами, другой однакомнатный с кроватью 1,4 м и односпальной кроватью. В номерах свежий современный ремонт и мебель, сантехника и техника исправны, постельное и другой текстиль новые. Вид из наших номеров на море и эфкалипты порадовал. Убираться и менять полотенца приходили через день, часто мы сами отказывалась, т.к. было чисто, постельное меняли 1 раз, на мой взгляд достаточно. Питание хорошее, но не изысканное. Все просто гарнир (два вида), мясо (говядина, курица или свинина поочереди), один салат, пара супов на выбор. Хватает всем. Хотелось бы видеть больше свежих фруктов и овощей, южная же страна. Ресторан чистенький, но тесный. Накладывать питание очень неудобно, ребенок уронил тарелку, заставили заплатить 250 рублей. Территория отеля с хорошими потенциалом (эфкалипты, сосны, чистейший воздух, кружевная тень), но многое еще не доделали. Нет достойной детской площадки, нет волейбольной площадки, нет зонтиков у бассейна, нет душевой и туалета на пляже. Сам пляж близко (50 м) даже дорогу переходить не нужно. Пляж чистый с удобным деревянными дорожкам. Шезлонгов и зонтов хватает, пляжные полотенца хорошие, хватает. Надеюсь когда-нибудь отель сделает мостик-понтон для входа в море, т.к. берег галечгый, больно ноги. На пляже есть бар, где можно поесть, выпить, цены как в среднем Российском баре. Бассейн хороший и для взрослых и для лялек, за чистотой и безопасностью исправно следят, ночами хлорируют. Аниматор Михаил хоть и молодой, но старательный. Наши дети его любили. В анимации участвовали и 4 и 8 и 13 летний. Ко всем у него есть подход, молодец. Его подвели с музыкой, дней 5 ее не было, но он выкручивался, игры придумывал. Взрослой анимации не хватало, но ему одному все не провернуть. SPA в отеле есть, выбор богатый, разнообразный, но мы не пользовались. Экскурсии есть, но мы брали на улице, там немного дешевле. Отель рекомендую, желаю ему процветания и прогресса.