АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3785 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2019
07.08.19 - 21.08.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасно

Translate

Не знаю с чего и начать. Неудовлетворительно практически все. Ехали отдыхать с семьёй. Я, жена и 2 дочки: 6 и 12 лет. Отдых был с 7.08 по 21.08.2019. Номер 2204. Анимации первые 10 дней не было вообще. Потом только по вечерам и то около часа и слабенько. Начну с того, что номера почти в убитом состоянии. Мы просили, чтобы нам поменяли номер 3 раза. То в номере вырвана ручка двери в туалет и дверь просто не закрывается, то пахнет в номере канализацией, то не работает кондишн, взяли, наконец, 3й номер и то с неработающим кондишином, только потому, что не собирались его включать из-за детей. Обслуживающий персонал на рецепшине приветлив, но с вами никто не хочет разговаривать, если обратился кто-то другой, у них такая манера, не сказать, подождите, я занят, подойдите позже, а говорить сразу со всеми, в итоге обратившись можно ждать ответ 20мин. Очень напрягало. Не раз выговаривал им это. На все вопросы один ответ: подождите 5-10 мин, а в итоге час)). Бармены попадались разные. Были даже откровенные ублюдки, которые тебя специально игнорят, тк ты белый, а обслуживают своих арабов. Ни в одном отеле мира я такого не встречал. Если бы не менеджер ресторана Osama, который своим профессионализмом и человечностью скрасил многие шероховатости, то было бы вообще...(((((. Кстати, в ресторане, если так можно его назвать, скорее - столовка, обслуживание просто ужасное, часто можно увидеть грязь; немытая посуда ( не удивляйтесь, если вам дадут стакан с напитком и вы там найдёте помаду от предыдущего пользователя или просто грязь на дне стакана), грязные вилки, тарелки, одноразовые стаканы-это оказывается многоразовые стаканы...), такого понятия, как салфетки к еде - у них нет. вообще, из фруктов мы за все 2 недели видели только сухие апельсины и зеленые дыни. Выбор еды невелик. Дальше больше. На пляже и в отеле около бассейна наши женщины ( имею в виду Украину, Беларусь, Казахстан и тд) часто жаловались на мастурбирующих у всех на глазах местных арабов в тот момент, когда женщина моется в душе после моря или в бассейне. Наши женщины жаловались на рецепшине, но те пожимали плечами и качали головой, типа, ах, как плохо, надо, конечно, их найти. И ничего для этого не делали, хотя везде камеры. Реально боялся за детей. Самое хорошее за отдых было море и его красота, все остальное просто ужасно. Это наша первая и последняя поездка в Египет, за 2500$ можно найти что-то приличное в другой стране. Думаю, что этот отдых не стоит этих денег. Никому не советую!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 3.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • См. Выше
  • См. Выше
Added: 31.08.2019 00:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 480 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Вас как-то очень дорого отправили. За 2000-2100 можно в 5* в Шарме съездить. И август - не самое лучшее время для Египта. На осенних каникулах и погода поприятнее и цены получше. 700 $ сэкономили бы.
А про Египет вы зря - самое лучшее соотношение цены и качества. Только летом там делать нечего.
К сожалению из-за работы получался только август, а осенью у детей школа, ехать меньше чем на 2 недели не имеет смысла, ехали, чтобы на югах оздоровить детей и самим батарейку перезарядить. Заказывали поездку в мае. Поэтому, возможно, такая цена. Если бы делали ранее бронирование, может, было бы и дешевле.
А по поводу Египта мне есть с чем сравнивать: объездил пол мира. Лично мое мнение: сюда-ни ногой. Кстати, не все находят в себе силы, время, желание писать потом комменты, поэтому ощущение многих, кому не понравилось, остаётся при них, но скажу откровенно, что среди всех из бывшего Союза, с кем мы там общались, было такое же ужасное мнение по отелю и стране, как у нас и, фактически, все в один голос говорили, что в Египет больше никогда не поедут. Кстати, на обратном пути в аэропорту помогал по-английски заполнять карточки на отъезд одной семье из Казахстана, они отдыхали совершенно в другом отеле, но мы разговорились и по ощущениям о стране и отдыхе все у нас было очень похоже, казахи тоже сказали, что это их первый и последний раз в Египте......
Мнение о стране формируется и из отеля в том числе, гостеприимства местных жителей, уровня культуры, развития страны, чистоты, уюта, порядка и тд
Мне не хочется больше туда ехать.
Никогда не писал комментов нигде. Но тут можете себе представить как все было, что это заставило меня написать комментарий. Повторюсь, объездил пол мира и все познаётся в сравнении.
Юрий, а что же вы не почитали норм.отзывы здесь об этом отеле, мой, например). И мои 40 фото вам бы дали полное представление. я еще в феврале его разместила здесь, и на Трипе. Даже фанатки аниматоров меня обвиняли, что все обман)). Сайт требовал доказательства моего там проживания, я все подтвердила). Я читаю, в основном, отрицат. отзывы и фильтрую информ. на свой вкус. В Египте была 12 раз, много видела и хорошего, и не очень)). Если бы вы поехали в Лабранда Роял в Макади, впечатления были бы совсем другие.
Но такого поведения местных не было тогда, может их было поменьше. Да, с детьми, конечно, надо ехать в более цивилизованные места.
И вам повезло, что не было той анимации, что была в феврале))
Из Минска не бывает нормальных цен, по любому бронированию)). Особенно на 14 ночей.
Useful review
Юрий , здравствуйте ... в отели уровня 3*и скромные четверки на третьей линии не рекомендуем лететь семьям с маленькими детьми ....все на много проще , если у Вас белорусский паспорт , вылет через Киев .У меня двое маленьких детей (3 и 8), мы постоянно летаем , через Киев ...туда- назад на своем авто , за 1900- 2200 дол. вполне нормальный отель 5*, конечно не премиум класса. FALKON- скромный молодежный отель ,для не привередливых туристов .Сожалею , что отдых не удался ...будут вопросы -звоните +375296514493 в Египте на отдыхе был 27 раз ...мы любим Красное море...
Подскажите, где оставляете авто в Киеве?
У аэропорта много платных охраняемых стоянок. Я ставил в 2 километрах, потом вызывал такси. В интернете есть адреса и координаты для навигатора.
Гостиница Олд Порт , большая ,охраняемая парковка,рядом кафе Борщ ( вкусно и не дорого ), гипермаркет , в аэропорт и назад на такси....получается дешевле ,чем в самом аэропорту .... сама гостиница дороговата , выезжаем в Минск ( на обратном пути ), 50-60 км.по трассе село Семиполки ...гостиница с виду а-ля СССР ,внутри современный ремонт и вкусная цена ... звоните ...
Мой вам совет, больше ни ногой в турагентство, которое вам продало тур в этот отель, зная состав семьи.
Полагаю, что было предложено несколько вариантов на выбор. Если бы менеджер начал настаивать на другом отеле, который подороже, но лучше, Юрий мог подумать, что с него хотят содрать деньги. Возможно, не было возможности заплатить больше. Согласна с тем, что 2500 - это очень дорого для данного отеля. Не известно, конечно, как было на самом деле..бывают и такие турагенты, которым лишь бы втюхать и ни о чем не предупреждают
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (300) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юрий
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 785