АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
799 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in August 2019
05.08.19 - 11.08.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасно!

Translate

Мы были в отеле Сигал с 5 по 11 августа 2019 г. Вчетвером: я с женой и двое детей подростков старшему 19 лет) в двух номерах.

В первый же день я пошел в душ в нашем номере 336. Когда выходил из кабинки, переступая через бортик, ноги неожиданно резко поехали вперед по очень гладкой и скользкой плитке пола от кабинки к зеркалу я очень сильно ударился правой частью спины о металлическую часть кабинки на стыке со стеной. Все было похоже на ловушку: скользкая плитка без покрытия и вода.

Когда меня забрала скорая в больницу в Кемер оказалось, что у меня перелом 3-х ребер и дыра в легких от сломанного ребра (пневмоторакс и гемоторакс). Мне вставили трубку в ребра для отсасывания крови и воздуха из легких и отвезли в госпиталь в Анталье. Это же надо сделать такую ванную для гостей отеля.

Что же работники и хозяева отеля Seagull? Вначале вроде проявили участие - два раза помогли приехать жене в госпиталь и представитель передала воду и фрукты. Но потом, когда оказалось, что мне запрещено летать самолетом месяц и нам с женой нужно отправить детей 11.08, а самим оставаться до выписки из госпиталя с вариантами: сидеть в Турции до 5 сентября и лететь домой за свой счет или добираться до Ростова-на-Дону по суше практически не имея денег. При этом у страховой компании ограничения - нам могли оплатить проживание без питания только до 21.08 или проезд автобусом только до Тбилиси или Батуми. Тут мы обратились в отель за компенсацией или денежной помощью в результате травмы, которая произошла фактически по их вине.

В результате они отказали в резкой форме (мол, сам оступился, как на прогулке) не только в деньгах, но и в любой другой помощи, хотя я не жил и не ел у них ни одного дня (приехали мы 5.08 вечером). Когда жена попросила помочь ей съездить в госпиталь отвезти документы, на стойке сказали, что им некогда. Замечу, что я человек спортивный, занимаюсь боксом, гантелями, плаваю, бегаю на стадиону, играю в футбол, настольный теннис и мне не свойственно просто так падать на ровном месте.

Вот такой моральный и деловой облик у хозяев и работников этого отеля, начхать им на отдыхающих. Так что, если с Вами не дай бог что случиться, никто не только ничем не поможет, но и будут отворачиваться от Вас при встрече, как от моей жены до самого отъезда отворачивалась работник ресепшн Даяна. Поэтому рекомендую читателям настоящего отзыва держаться от этого отеля подальше.

  • Ужасное отношение к отдыхающим
Added: 01.09.2019 14:36
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 413 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Чтото уж на сказку похоже
Useful review
Пишите об одном инциденте,о других возможностях отеля ничего.А оценка везде "1".Как то не правильно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 337) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 799