АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
783 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2019
28.08.19 - 03.09.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель уровня 3 звезды

Translate

Ехали в отель 2 часа от аэропорта, так как мы были последние. Обратно мы были первые и ехали тоже 2 часа, имейте ввиду те, кто с детьми и хочет добраться быстрее.

Опишу три пункта, которые прям разочаровали, в остальном "жить можно":

1) Мы жили в семейном garden номере, номер просторный, но очень старая мебель и техника, телевизор и все три телефона не работали, в номере не было затычки для ванной. Обращалась с вышеперечисленными проблемами много раз на ресепшн, отвечали, что сделают, но так ничего не принесли и не починили, даже не объяснили почему. Отношение наплевательское.

2) Вай фай работает только на ресепшн и очень плохо у основного бассейна, в остальных местах и в номерах его НЕТ. При этом даже в номере написано, что если вам нужен вай фай в номере, то обратитесь на ресепшн, приходишь туда, а там говорят, что до номеров он не добивает.

3) Не вкусная еда, вся, и основные блюда и сладкое, недозрелые фрукты. Видно, что хозяин не заморачивается. Записывайтесь в рестораны аля карт - там хоть сносно, но не сказать, что вкусно. Самые дешевые и однообразные продукты без изысков в приготовлении. Даже картошка фри без вкуса

Отель не рекомендую, он не стоит своих денег. Рейтинг хороший, потому что раньше был другой хозяин, который заботился об этом, с этого года новый и качество всего испортилось до 3 звезд

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Большие бассейны
  • можно взять коляску бесплатно
  • просторные номера
  • много баров
  • Обслуживание
  • отношение персонала
  • еда
  • не ловит вай фай
  • развод на деньги
  • старые номера
Added: 06.09.2019 13:05
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 336 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (975) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Latvia
Riga
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 783