АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
832 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2019
24.08.19 - 04.09.19
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Поехав в отпуск , я прочитала свежий отзыв Александра...

Translate

Поехав в отпуск , я прочитала свежий отзыв Александра и со многим с ним согласна. Начну по порядку: отель в красивейшем месте, ехать до него примерно 1ч40 мин, завезли последних, прибыли мы в 13-30 в отель, заселение в 14-00, раньше не заселят, если вы русскоговорящие. Мы сходили поесть , приходим в ресепшн в третьем часу, нам говорят подождать, и не только нам, а всем (с нашего автобуса прибыло 4 семьи). Стоим ждем и что видим: приезжают турки, они заполняют анкеты, их отводят в сторону и дают ключи от номера, когда мы задали вопрос : в чем дело, ответ был - ждите.так мы прождали минут 15. Дали ключи от номера 2119, он находится в главном здании, superior. Я пошла его посмотреть, номер выходил на крышу ресторана с трубами. Приходим, просим поменять номер, Естественно получаем отказ, я сказала , что селится в него не будем, будем здесь ждать, турок- менеджер в ресепшене посмеялся и показал знаком типа "давай, класс", в итоге вызвали с интуриста Айваза, он поговорил с ними, и попросил нас заселиться в номер на ночь, что мы и сделали, утром заселят в другой номер. Вечером, после ужина, мы поняли прелесть этого номера: наш номер находился непосредственно над зоной барбекю в ресторане, труба из барбекю выходила на крышу нашего балкона и весь жир и сажа с крыши стекали нам на балкон и разбрызгивались в разные стороны, мы даже ведро из под мусора поставили под струю. Поменять номер нам не захотели. Примерно через 5 дней освободился рядом такой же номер, уже чистый, мы в ресепшене попросили его и тоже получили отказ, хотя было 10-00. На следующий день нам позвонили из ресепшена , что дают номер, мы сходили посмотреть, они дают стандарт вместо superior, там заходишь и сразу на кровать падаешь, свободного места не было. Поэтому остались в своем 2119, но на балкон практически не выходили. У другой русской семьи под кроватью крыса жила, они наверное об этом еще напишут. В ванной комнате для русских ставят только шапочки, для европейцев- полный набор: гели, шампуни и др. Особо хочу отметить в ресепшене Елену, хамка еще та, разговаривает исключительно наездами. Отель не желает видеть русскоязычных, любят европейцев. Пляж: общественный, грязный, много турок, когда мы были - не хватало зонтиков, а с зонтами вообще маята какя то: его все время приходилось вмонтировать в песок по ходу движения солнца, зонт плохо стоит, падает, вообщем... Ресторан: еда не плохая, всегда всего хватает, вкусно, есть что поесть, завтраки скуднее, официанты по русски ничего не понимают и на английском кое как, стали приносить напитки только когда дали чаевые. Есть такая зона у отеля , которая для некурящих просто беда: место для курения находится прямо из выхода из ресторана, мимо этого места не пройти, что на пляж, что в ресторан, надо проходить эту зону.Возле бассейна одни европейцы, много курят и едят. На анимацию сходили вечером один раз, она не интересная и места для смотрящих там не хватает, на русском не говорят. На ТВ один русский канал, мультики на турецком. Понравилась зона SPA, хамам - рекомендую, там на русском говорят, приятная зона,доброжелательные. Охлодится вы можете только в номере, тк ни в ресторане, ни в зоне ресепшена кондиционеры не справляются и там всегда открыты двери. Интернет: просто беда, только в зоне ресепшена, это то в 21 веке, и то плохая скорость, а сама зона ресепшена не может вместить всех желающих, она не большая. В целом , мы сами себя развлекали, летали на параплане, ездили на экскурсии, в Фетхие гуляли по набережной. Повторюсь- место живописное, море чистое лазурного цвета, не холодное, но отель не заслуживает 4 звезды, только 3 , и отношение к русским мы почувствовали на себе, как нам потом сказал гид из Интуриста, что раз европейцы дороже платят за путевки, чем мы , то и внимание им больше. Да и еще, мой ДР пришелся на отпуск, никакого поздравления от отеля не было.

Added: 06.09.2019 16:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 847 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (203) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алсу
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 2
  • Readership: 832