АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
323 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in August 2019
01.08.19 - 31.08.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Не гостеприимный и не клиенто-ориентированный отель

Translate

ЗАЕЗД. При заезде нам ничего толком не рассказали, что и где находится, как работает и тд. Дали бумажку с расписанием и отправили на все четыре стороны. Сказали, что чемодан привезут в номер. Чемодан в номере ждала 1 час, пока не позвонила и не уточнила, когда же привезут мой чемодан. На мой вопрос было удивление в голосе ресепшионистки:"А что ваш чемодан тут?". Сейф не работал, пришлось вызывать механика.

НОМЕР. В номере убирались на отвали. Пол за две недели не мыли ни разу. К концу второй недели уже комки волос валялись на полу, ни разу их не убрали. Песок в душе тоже не трогали. Постельное белье поменяли 1 раз за 2 недели. Полотенца тоже предпочитали не менять, а просто складывать. Самое отвратительное, что кондиционеры ночью отключали и он дул горячим воздухом. Спать было невозможно. На второй неделе его вообще отключили, в номере была духота, детям нечем было дышать. Мы жаловались, на что нам сказали, что в отеле ввели расписание работы кондиционеров. Это что за новинки такие?

ЕДА: однообразная, готовить не умеют. Рыбу готовят так, что она вся сухая. Один раз до углей жарили и подавали гостям. В сладком чувствовалась сода. Единственное, что ели - это салаты и крупу. Детям есть вообще нечего. Стульев детских всего 5, и все почти сломаны. Ребенку сидеть там не удобно.

СЕРВИС: никакой. Сотрудники выглядят так, как будто ненавидят всех гостей, хомят, грубые. Я впервые вижу такое отношение сотрудников отеля к гостям.

В ОБЩЕМ ОТЕЛЬ ЭКОНОМИТ НА ВСЕМ. За такие деньги можно найти отель намного лучше. НЕ СОВЕТУЮ.

  • Большой бассейн. Песочный пляж.
  • Маленькая территория. Окружает отель рынок. 1 пляжное полотенце на 1 человека на 1 день
  • больше не дают.
Added: 09.09.2019 18:04
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 546 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Полностью согласна с вами ! Я вообще сама пол мыла, ходить было невозможно ! Ребенок ел очень плохо, мы через силу ели.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (35) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Korotkaia
Poland
Warszawa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 468