Отдыхали в отеле Bilkay hotel вдвоем. с 25.08.2019 по 04.09.2019. Самолет у нас был 4.09.2019 в 20:25. Трансфер за нами должен был приехать в 15:35. В 12 часов дня 4.09.2019 администратор на ресепшене заявила,что мы немедленно должны освободить номер, так как у них приехали другие гости, и из-за нас они не могут их заселить. Все это было сказано на повышенных тонах. Затем подошла уборщица и сказала,что мы должны были покинуть номер в 11:30 и заявила это она нам в грубом тоне.

Сразу срезали браслет как только я принесла ключ от номера и скорее потребовали,срезать браслет у моей дочери. На обед нас не пустили( только после звонка гида разрешили пообедать, но не пить алкоголь). С таким безобразием и хамским отношением столкнулись впервые!

В столовой присутствует ярко выраженный запах канализации, над едой летает много мух. Уборка в номере для вида, протирают полы только в середине,в душевой не убираются, шампунь не отмывает волосы. В холле темно как в погребе, не включают освещение и не работает кондиционер.