АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
3342 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Asteria Eros Didim (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a couple in August 2019
31.08.19 - 11.09.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный отель!

Translate

Прибыли в отель 31.08 вечером. Перелёт был с Екатеринбурга до Бодрума. Задержки рейса не было, долетели хорошо. 1,5 часа добирались с аэропорта до отеля. В отеле нас встретила девушка на ресепшн, номер предоставили 1159. Заселили в грязный номер, полотенце для ног было грязным, даже не поменяли после предыдущего туриста. Краны в ванной комнате были в зеленой плесени, вода из крана без соленая!!! Держатель для туалетной бумаги был слопан. В комнате была большая кровать и диван. Диван грязный, в разных пятнах. Телевизор и кондиционер работали исправно.

Утром пошли не встречу с гидом, там же и узнали от других туристов, что ситуация в отеле критическая. Ещё через день на завтрак нечего было есть, кроме вареных яиц и омлета, за которым стояла очередь из 15 человек. Обратились к гиду за переселением в другой отель. Согласись, но за дополнительную плату, без доплаты нельзя. Отель, который нам понравился запросили доплату ещё +850 евро!!! Мы отказались. Каждый день я билась с колл центром анекс тура. Никаких решений проблемы не было. Мы просто хотели сменить отель. В итоге через 7 дней нам объявляют, что отель закрывается и нас переселяют в линейку Roxy в Roxy Moon. В том отеле ситуация точно такая. Оператор колл центра проблему с переселением опять никак не решил. В итоге нам пришлось переехать в этот moon, но через день!!! нам опять объявляют, что отель закрывается и всех туристов расселяют. Хотя оператор Анекса информацию о закрытии отелей опроверг. В итоге нас хотели переселить в отель в бодруме в 4*. Мы отказывались и просили поменять нам отель на 5ку в дидиме. И после долгих уговоров гидов и долгих переговоров по телефону нас переселили. Оставалось нам отдыхать 4 дня. И в 3ем отеле мы уже и отдохнули. А эти два отеля сплошные нервы!!! И виной всему анекс!!!! Так он знает всю ситуацию в отеле, но продолжает отправлять туристов в эти отели! Писать можно много, но я ни за что не посоветую данные отели для отдыха!!!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
  • Нет!!!!
  • еда отвратительная!
  • Уборки не было
  • пляж острые камни
  • анимации не было
Added: 14.09.2019 14:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 945 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (55) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Юлия Резепина
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.09.2015
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 15
  • Readership: 5 268