АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
742 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in August 2019
29.08.19 - 10.09.19
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ультра все включено - полная замануха

Translate

Отдыхали в этом отеле с 29.08.19 по 10.09.19. Сразу хочу написать негатив на сотрудников Pegas, отвратительное отношение к отдыхающим, нагло врут глядя в глаза. Поездка на пиратский корабль для ребенка оказалась не интересной, т.к. это мероприятие предназначалось для взрослых (гид говорила, что для детей). По отелю - "Ультра" все включено - полный обман, все напитки местного производства, сплошная замануха. Полотенца меняли каждый день, но качество их стирки не годится никуда. Постельное белье очень сильно воняло хлоркой, если есть аллергия, можно получить осложнение. По еде - за изысками, такими как устрицы или креветки, приходилось стоять в очереди минут по 20. В основном зале еда практически не менялась, за 10 дней на ту еду уже смотреть не хотелось. Из фруктов - только персики, слива, яблоки, зеленая безвкусная дыня и очень вкусный кактус. Единственный плюс - отличная команда аниматоров, которая вытягивает всё пребывание там, до оптимального. С морем тоже не повезло, все время были волны, которые поднимали грязь и водоросли на поверхность, из-за этого вода была мутной и грязной. У бассейнов лежаков не хватало, т.к. на море идти никто не хотел. Ездили на электричке в Монастырь (3 остановки от отеля, 0,55 динар за человека), там купались на городском пляже, у которого есть волнорез и вода там идеально чистая. Кстати, у гида спрашивали про эту электричку, на что был получен ответ, что билеты на нее нужно покупать за 1 км от отеля - это вранье, билет можно купить прямо в электричке. И такси у них никогда не заказывайте, дешевле просто выйти за территорию отеля и поймать такси желтого цвета. Мой итог - отель не тянет на 4 звезды, максимум 3 и больше туда я не приеду.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • только анимация
  • еда
  • алкогольные напитки
  • сервис
  • качество стирки полотенец и постельного белья
  • нехватка лежаков
Added: 18.09.2019 11:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 703 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (278) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Tatiana
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 742